Як зареєструватися в Monobank та зайти до особистого кабінету

Monobank – це один із найпопулярніших цифрових банків в Україні, який працює виключно через мобільний застосунок. Станом на зараз його вибрали понад 10 мільйонів користувачів, а сам банк продовжує розширювати свій функціонал, щоб пропонувати ще більш зручний сервіс.

Далі ми детально розповімо, як зайти в додаток Монобанку та розглянемо його базовий функціонал.

Як завантажити та встановити додаток на Android та iOS

Компанія позиціює себе як мобільний банк та банкінг у кишені, тому для реєстрації та користування повним функціоналом вам обов'язково потрібно встановити офіційний застосунок на свій смартфон.

Тож як встановити Монобанк: спочатку потрібно завантажити офіційний застосунок на App Store або Google Play. Щоб уникнути безпекових ризиків встановлюйте програмне забезпечення тільки з цих магазинів!

Неважливо, яка операційна система встановлена на вашому мобільному пристрої, Монобанк вхід в особистий кабінет для нових користувачів зробив аналогічним:

1. Увійдіть у магазин Google Play (Android) чи App Store (iOS) та напишіть у пошуковому рядку Monobank.
2. Оберіть потрібну програму із запропонованого переліку та натисніть активну кнопку «Встановити».
3. Тепер вам варто підтвердити номер телефона через SMS-повідомлення, яке прийде в автоматичному порядку.

Всі тонкощі подальшої реєстрації і оформлення карток ми розглянемо в наступному розділі.

На офіційній сторінці вказано, що реєстрація в Монобанку рекордно швидка. Фінустанова повідомляє, що можливо пройти всі кроки для авторизації у системі менше ніж за 2 хвилини. Тобто, користувач може отримати доступ до своєї віртуальної картки через смартфон в буквальному сенсі за кілька кліків.

Раніше ми розглядали, як виконати в Monobank вхід з ПК та чи можливо це взагалі?

Реєстрація в Monobank – покрокова інструкція

У цьому блоці ми розповімо, як зареєструватися в Монобанку та отримати свої перші віртуальні картки за допомогою смартфона.

Реєстрація через «Дія»

Якщо ви шукаєте, як оформити картку в Монобанку з мінімальними зусиллями, варто звернути увагу саме на цей варіант. Він є найпростішим: дані підтягнуться автоматично, а вам не потрібно буде фотографувати документи і вводити інформацію вручну.

1. Ви вже завантажили і встановили застосунок Monobank. Тепер підтвердьте номер телефона і оберіть варіант реєстрації – «Документи з “Дії”».
2. На екрані з’явиться запит на шеринг цифрових документів – паспорта та РНОКПП (ІПН). Підтвердьте ваші наміри у застосунку «Дія».

3. Monobank отримає ваші дані безпосередньо з державних реєстрів. Зазвичай перевірка триває кілька хвилин.
4. Після успішної ідентифікації вам буде запропоновано ознайомитися з умовами обслуговування та підтвердити намір відкрити рахунок.

Реєстрація через «Дію» значно скорочує час відкриття рахунку та мінімізує ризик помилок у введенні персональних даних. Тому саме цей спосіб банк рекомендує як основний.

Реєстрація з паспортом (ID-картка / закордонний)

Якщо ви не користуєтеся застосунком «Дія» або не маєте можливості передати документи через шеринг, реєстрація в Монобанку онлайн можлива безпосередньо в застосунку за допомогою фізичних документів.

1. Після того, як ви підтвердите власний номер мобільного, потрібно сфотографувати та завантажити в систему будь-який документ зі списку: ID-картка, паспорт у форматі книжечки, закордонний паспорт, посвідчення, що підтверджує право на постійне проживання в країні.

Зазвичай перевірка документів займає від кількох хвилин до 1 робочого дня (у разі виникнення додаткових питань).

Важливо! В деяких випадках клієнти не мають можливості скористатися мобільним телефоном для реєстрації. Як зайти в Моно без номера телефона, вам підкажуть у службі підтримки банку – 0 800 205 205 безплатно для всіх абонентів, що перебувають в Україні.

Ну а ми повертаємося до інструкції:

2. Коли ви завантажили документи, пройдіть відеопідтвердження. Застосунок попросить зробити селфі або записати коротке відео для перевірки, що документ належить саме вам.
3. Якщо система не змогла автоматично зчитати інформацію, деякі поля потрібно буде внести вручну.
4. Після перевірки документів підтвердьте відкриття рахунку за допомогою електронного підпису у застосунку.
5. Останній пункт під час реєстрації – замовлення фізичної картки або миттєве оформлення віртуальної з таким самим функціоналом. Ми вже написали інструкцію про те, як створити віртуальну картку Монобанк.

Важливе уточнення: якщо ви замовили пластик, доки не отримаєте його у точці видачі, застосунок буде знаходитися в режимі очікування. Одразу після отримання замовлення, він автоматично активується, і ви зможете розпоряджатися як віртуальною, так і пластиковою картками. Про всі нюанси процесу читайте в нашому матеріалі «Як замовити картку Монобанку».

Як підтвердити свою особу для входу

Ми розібралися, як зареєструватися в Монобанку онлайн, але потрібно ще налаштувати спосіб входу до особистого кабінету.

Основні способи підтвердження особи:

• PIN-код, який створюється під час першого входу та використовується для підтвердження операцій.
• Біометрія – за наявності підтримки на смартфоні можна активувати Face ID, Touch ID або сканер відбитка пальця.
• SMS-підтвердження для входу з нового пристрою або відновлення доступу.

У разі зміни пристрою потрібно буде:

1. Встановити застосунок повторно.
2. Пройти повторну авторизацію через номер телефона.
3. Підтвердити особу (через «Дію» або документ).
4. Встановити новий PIN-код.

З міркувань безпеки Monobank може запросити додаткову перевірку при вході з нового пристрою або при підозрі на незвичну активність.

Як зайти у власний онлайн-кабінет Monobank

Ми розібралися, як відкрити картку Монобанку онлайн, отже тепер перейдемо до входу в особистий кабінет через застосунок на смартфоні. Для цього:

1. Відкрийте застосунок Monobank на своєму смартфоні.
2. Введіть PIN-код, який ви встановили під час реєстрації або підтвердьте вхід за допомогою біометрії.
3. Після підтвердження відкриється головний екран із картками та рахунками.

Повноцінного доступу до онлайн-кабінету через браузер у Monobank немає. З комп’ютера можна:

• переглянути інформацію про банк на офіційному сайті;
• скористатися окремими сервісами (наприклад, кабінетом ФОП);
• авторизуватися в деяких партнерських сервісах через QR-підтвердження в мобільному застосунку.

Важливо! Номер телефона – це основний ідентифікатор клієнта в Monobank. Тому якщо SIM-картку втрачено або номер змінено, зверніться в підтримку через чат або пройдіть повторну ідентифікацію в застосунку.

При вході у застосунок у користувача можуть виникнути певні проблеми. Що робити в кожному з випадків, дивіться у таблиці.

Функціонал особистого кабінету Monobank

Сильна сторона Монобанку – широкий та гнучкий перелік послуг, які постійно оновлюються й доповнюються. Інтерфейс побудований за принципом «усе на одному екрані», а більшість операцій виконуються в кілька натискань.

Доступні рахунки

У застосунку можна мати:

• кредитну та дебетову картку;
• валютні картки (USD / EUR);
• ФОП-рахунок;
• спільні банки (накопичення);
• депозити.

Перемикатися між картками дуже просто. На головному екрані відображаються всі відкриті картки у вигляді горизонтальної стрічки. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб переключитися між ними. Натисніть на картку – відкриється деталізація операцій саме за цим рахунком.

Клієнти, які мають рахунок ФОП, бачать його у тому ж застосунку – окремою карткою.

• Перемикання здійснюється так само свайпом.
• Для ФОП доступні окремі реквізити (IBAN).
• Можна формувати виписки, сплачувати податки, створювати платежі за реквізитами.
• Доступна окрема аналітика надходжень.

Кредитні продукти

Monobank надає своїм клієнтам кредитний ліміт та пропонує розстрочку. У кабінеті ви можете:

• переглядати суму доступного кредитного ліміту;
• змінювати кредитний ліміт шляхом подання заявки на підвищення;
• оформити розстрочку на покупку;
• перевести вже здійснену покупку у розстрочку;
• переглядати графік кредитних платежів;
• достроково погасити кредит.

Кредитний розділ відкривається натисканням на картку та переходом у вкладку «Кредит».

Статистика доходів і витрат

У застосунку впроваджена автоматична аналітика ваших фінансів. Облік витрат проводиться окремо за кожною карткою, можна порівняти витрати за періоди. Є щомісячна статистика, в якій витрати розподілені по категоріях – супермаркети, АЗС, кафе тощо. Категорії формуються автоматично за типом діяльності торгової точки.

Основні та додаткові функції застосунку

Monobank пропонує стандартний для кредитно-фінансової установи перелік послуг:

• здійснення переказів на картки інших банків;
• переказ коштів між власними рахунками;
• створення платежів за IBAN;
• оплата комунальних послуг;
• поповнення мобільного;
• здійснення міжнародних переказів (за наявності функції).

Також є багато суперкорисних опцій, що дозволяють розширити ваші можливості. Так, ви можете відкрити картку єПідтримка в один клік, щоб отримувати державну допомогу. Можете купувати військові облігації або брати участь у благодійних зборах.

Важливо! Ви завжди можете заблокувати картку Монобанку за декілька кліків, якщо раптом її загубите.

Висновок

Тепер ви знаєте, як підключити Монобанк власникам смартфонів. Ми також розглянули, як зареєструватися в Монобанку через «Дію» або за допомогою фізичних документів. Розповіли, як увійти до особистого кабінету та користуватися його основними можливостями.

Monobank працює повністю онлайн, тому всі операції – від відкриття рахунку до зміни лімітів або оформлення розстрочки – здійснюються без відвідування відділень, без паперових договорів і зайвих процедур. Усі оновлення, зміни умов або важливі повідомлення банк надсилає безпосередньо в мобільному застосунку, тому користувачі завжди отримують актуальну інформацію.

У разі виникнення запитань або труднощів можна звернутися до служби підтримки, яка доступна 24/7 безпосередньо в застосунку через чат. А якщо вам потрібна детальніша інформація про окремі операції, рекомендуємо ознайомитися з нашими інструкціями, зокрема – як зняти гроші з Монобанку.

FAQ