Банки

Оплата комунальних послуг через Monobank

Ірина Цимбалюк

За допомогою мобільного застосунку від Monobank можна не тільки вигідно оформити депозит, а ще безпечно та зручно оплатити комуналку онлайн за назвою компанії, яка надає послуги. 

Клієнти Моно мають можливість без комісії провести платежі за:

  • водопостачання;
  • електроенергію;
  • газопостачання;
  • поповнення інтернету;
  • телебачення;
  • вивезення відходів;
  • домофон та інше.

Далі ми розповімо, як оплатити комуналку через Монобанк без відвідування відділень з чергами.

Інструкція з оплати комуналки через Монобанк

Перед вами детальна покрокова рекомендація, що пояснює, як оплатити комунальні послуги через Монобанк:

  1. Увійдіть в особистий кабінет Monobank та перейдіть до категорії “Інші платежі” (крайня справа).

  2. У переліку послуг оберіть пункт “Комунальний платіж”.

  3. Тепер вам потрібно внести реквізити з квитанції на оплату:
  • назва компанії;
  • ЄДРПОУ;
  • IBAN, що в перекладі означає міжнародний номер банківського рахунку.
  1. Далі вимагається вказати особовий рахунок споживача, який також знаходиться у тій самій квитанції.
  2. У наступній формі зазначте, за який часовий період будете платити та за які саме послуги.

  3. Адресу вкажіть самостійно або просто підтвердьте ту, що стоїть за замовчуванням. Оскільки всі клієнти Моно надають згоду на обробку персональних даних з початку реєстрації, то ваша адреса прописки автоматично підтягується в мобільний додаток. За бажанням ця інформація змінюється. Нижче ми розповімо, яким чином це робиться.

  4. Вкажіть суму, яку маєте змогу витратити на погашення комуналки. 
  5. Оберіть картку, з якої відбудеться списання коштів, та натискайте “Оплатити”. 
  6. За бажанням можете отримувати квитанцію про успішну транзакцію на адресу своєї електронної пошти.

Наступного разу вам не знадобиться робити всі ці кроки, адже сервіс запам’ятає і збереже введені дані з реквізитами, щоб ви могли користуватись зручними шаблонами та поповнювати рахунки, підставляючи актуальні значення.

Якщо ви помилково виконали невірний платіж, інформація як скасувати платіж в Монобанку допоможе вам вирішити цю ситуацію правильно.

Як роздрукувати квитанцію

У головному меню додатка Monobank оплата комуналки відображається так само, як і всі інші транзакції. Тому ви у будь-який момент можете подивитися, скільки, куди й коли було переведено коштів. Тож, щоб знайти потрібну квитанцію, від вас вимагається:

  1. Відкрити сповіщення про успішну операцію (у цьому випадку — про комунальні послуги) та натиснути на нього.
  2. В самому низу буде функція “Переглянути квитанцію”, яку вам і потрібно вибрати.
  3. Потім на екрані з'явиться електронний варіант квитанції, а знизу — кнопка “Поділитися”. Таким чином, ви можете вибирати, куди відправити документ:
  • в особисті повідомлення відомих месенджерів;
  • на електронну пошту;
  • до переліку гугл-документів тощо.

Також ви можете відразу роздрукувати квитанцію, щоб зберегти її у паперовому вигляді, якщо цього вимагає ситуація. 

У нашій додатковій статті допоможемо розібратись як поповнити карту Монобанк за кордоном.

Як додати адресу в Монобанк

Як ми згадували вище, адреса автоматично відображається у додатку й береться з документів, які ви надали при реєстрації першої картки в Моно. Але це не означає, що ви не можете змінити ці дані або розширити їх. 

Тому передбачена оплата комуналки через додаток Монобанку за іншою адресою. Для цього виконайте такі прості дії:

  1. Перейдіть до розділу “Інші платежі”. Біля вашої поточної адреси, що вказана в паспорті, знаходитиметься позначка з червоною папкою “Додати адресу” — вам туди.

  2. Тепер потрібно заповнити стандартну анкетну форму:
  • ПІБ платника;
  • місто/населений пункт;
  • вулиця;
  • будинок, корпус та квартира.

А потім натискайте “Далі”.

  1. Готово! До вашого акаунту в Моно додалась інша адреса, за якою дозволяється сплачувати комуналку. 

Якщо у вас виникло питання як перекинути гроші з Привата на Монобанк, знайти відповідь допоможе наша окрема стаття про це.

Висновок

Таким чином, оплата комуналки через Монобанк вимагає лише:

  • встановити застосунок Monobank на смартфон;
  • під’єднатись до стабільного інтернету;
  • мати квитанцію, де вказані реквізити для оплати;
  • розпоряджатися потрібною сумою на карті для внесення платежу.

Квитанцію про успішну транзакцію можна відразу роздрукувати або вислати на електронну пошту чи в особисті повідомлення до месенджера, що встановлений на смартфоні.

FAQ

За які послуги можна заплатити?

Ви маєте змогу здійснити будь-які комунальні платежі через Монобанк, які вам надаються:

  • вода, газ, світло;
  • телебачення, зв'язок та інтернет;
  • вивезення побутових відходів, доступ до домофона тощо.

Чи можна заплатити за чужу квартиру?

Так, оплата комунальних послуг через Монобанк за сторонньою адресою дозволяється. Для цього потрібно додати в папку таку інформацію:

  • нову повну адресу (місто, вулиця, номер будинку, квартири тощо);
  • реквізити компанії, що надає житлово-комунальні послуги;
  • номер особового рахунку, за яким плануєте вносити комунальний платіж. 

Що робити, якщо змінився постачальник житлово-комунальних послуг?

Всі дані, що змінюються на сайтах постачальників, у банківській системі оновлюються автоматично. Від вас вимагається лише вносити плату за своїм особовим рахунком, а кошти відправлятимуться за призначенням.

З якої картки оплачувати послуги?

На ваш розсуд. Залучіть картку у грн або валютну, якщо вам так зручно. Головна умова — потрібна сума на банківському рахунку для оплати за надані послуги. Дозволяється користуватись навіть кредитними коштами, якщо у вас закінчились власні накопичення.

Коли оновлюється комуналка в Монобанку?

Користувачам рекомендують вносити платежі за спожиті комунальні послуги не пізніше 20 числа кожного місяця. Тому квитанції у Моно з'являються раніше цього терміну, як тільки представник зі сфери ЖКГ їх сформує.

Чи є кешбек за комуналку в Монобанку?

Моно пропонує для своїх клієнтів кешбек безпосередньо від банку та окремо від партнерів. Але оплата комуналки не входить до цього переліку, тому не передбачає повернення витрачених коштів.