Як перевірити баланс картки (рахунок) в ОТП Банку онлайн: всі способи

За даними Опендатабот, у 2024 році ОТП Банк увійшов в десятку найкращих банків України. Послугами установи користуються понад 17 мільйонів клієнтів і це цілком логічно, адже банк пропонує зручні та вигідні умови для фізичних та корпоративних користувачів.

Однією з безумовних переваг є можливість швидко дізнатись, скільки грошей на рахунку – перевірка балансу картки ОТП займе не більше кількох хвилин. Зробити це можна за допомогою мобільного телефону, через інтернет, а також ще кількома способами. Які є способи перевірки рахунку ОТП Банка та що необхідно для цього зробити – дізналася команда Rates.

Як перевірити рахунок OTP банку через мобільний додаток

Якщо ви користуєтеся послугами ОТП Банк, перевірити рахунок найпростіше за допомогою смартфона або планшета, під’єднаного до мережі Інтернет. Для цього необхідно мати встановлений додаток OTP Bank UA. Завантажити його можна з Play Маркет або App Store.

Для того, щоб авторизуватись у додатку та переглянути баланс на банківській картці, необхідно пройти верифікацію. Це можна зробити за допомогою номеру телефону, на який прийде код підтвердження, або ж авторизувавшись через Дію.

Подивитись залишок по рахунку можна, виконавши такі кроки:

1. Увійти в додаток та ввести дані для входу.

2. Після підтвердження входу ви побачите розділ «Мої картки». На екрані будуть відображені всі ваші картки із зазначенням їхнього балансу.

3. Для отримання детальнішої інформації по конкретній картці натисніть на зображення картки. Обрати потрібну картку можна за допомогою прогортування.

Перевірка рахунку ОТП через дзвінок в довідковий центр

Ще один зручний спосіб, у який можна перевірити баланс картки ОТП Банк – звернутись до довідкового центру. Цей варіант буде зручним для користувачів, які звикли все робити через телефон, або ж тимчасово не мають доступу до інтернету.

Для цього потрібно виконати такі дії:

1. Набрати один з номерів телефону Інформаційного центру:
   +38 044 490 05 00, +38 044 290 92 36, або натиснути «Зателефонувати» на сайті банку.

2. Дочекатися з’єднання й підключення до IVR-меню та обрати відповідний пункт – з’єднання з оператором.
3. У розмові назвати дані для ідентифікації вас як клієнта.

Зверніть увагу! Співробітники банку ніколи не запитують інформацію, яка стосується PIN-коду або коду CVV, а також кодів авторизації тощо. Якщо під час розмови ви отримали подібне питання, варто завершити розмову та звернутись на гарячу лінію повторно.

Як перевірити скільки грошей на карті через банкомат (АТМ)

Якщо ви знаходитесь поблизу відділення або банкомату ОТП Банк, залишок на рахунку можна перевірити безпосередньо через цей пристрій. Це також можна зробити і використовуючи банкомат будь-якого іншого банку. Водночас будьте обережні: зверніть увагу, чи немає поблизу вас підозрілих осіб.

Далі виконайте наступні дії:

1. Вставте картку в банкомат.

2. Введіть PIN-код, скориставшись клавіатурою АТМ.

3. Оберіть функцію «Перевірка балансу» та потрібну картку, якщо у вас їх декілька.
4. Виберіть, як вам зручно переглянути баланс: на екрані банкомата або на чеку, та натисніть потрібне.
5. Після цього інформація про стан рахунку буде доступна на дисплеї термінала чи на роздрукованому чеку.

Використання банкомата ОТП Банк також є найзручнішим способом для зняття готівки. Якщо у вас з’явилась така необхідність, достатньо лише обрати відповідний пункт в меню АТМ, ввести суму та код підтвердження операції.

Після перегляду балансу/отримання коштів не забудьте забрати картку.

Перевірка залишку балансу за допомогою чат-боту

Якщо вам цікаво, як перевірити онлайн рахунок в ОТП Банку без додатка або використання банкомата, зручною альтернативою може стати чат-бот. Значною перевагою цього способу є те, що бот доступний для різних месенджерів (Telegram, Viber, Messenger) й скористатись ним можна зі смартфона, планшета або ПК.

Тож, щоб перевірити наявність коштів за допомогою чат-боту, потрібно:

1. Перейти на сайт банку та натиснути знизу на іконку з повідомленням.

2. В меню обрати найзручніший для вас месенджер.

3. Натиснути на іконку та перейти у додаток або вебверсію месенджера.

4. Натиснути «Send message» – так ви перейдете до діалогу з чат-ботом.

5. Натисніть «Розпочати».

6. Після натискання кнопки, в чат буде автоматично відправлене повідомлення «/start». Для авторизації вам необхідно натиснути «Надати мій номер телефону», авторизація відбудеться автоматично.

7. Оберіть пункт «Моя картка».

8. Перейдіть в «Стан рахунку».

9. Введіть номер картки в повідомлення.
10. Стан рахунку буде доступний в повідомленні.

Для того, щоб чат-бот спрацював, необхідно надати номер телефону, який ви вказували під час відкриття рахунку в ОТП Банку. Перед тим, як перевірити стан рахунку ОТП, достатньо увійти з нього в акаунт месенджера.