Як замінити пароль в ПУМБ Онлайн: інструкція з відновлення
Надійний пароль до банківської картки та особистого кабінету — запорука ефективного захисту ваших фінансів, тому так важливо завжди використовувати однаковий набір цифр, літер та розділових знаків. За необхідності одну комбінацію можна замінити іншою, до того ж зазвичай це не займає багато часу. У даній статті пропонуємо розібратись як відновити пароль в ПУМБ Онлайн та що саме варто враховувати клієнтам фінансової установи у випадку необхідності розблокування свого облікового запису.
Як поміняти пароль в ПУМБ Онлайн (в мобільному додатку)
Для багатьох клієнтів банку, котрі мають бажання поміняти пароль ПУМБ, найпростішим рішенням є використання мобільного додатку. Для цього необхідно:
Натиснути кнопку «Забули пароль» під час входу в особистий кабінет з мобільного телефону та ввести свій логін.
- Ввести код підтвердження, який прийде на фінансовий номер телефону, після чого у новому вікні створити новий пароль та підтвердити його.
Обов’язково зверніть увагу на виконання усіх вимог системи щодо вибору надійної комбінації для нового ПІН-коду.
Така функція нагадування дозволяє клієнтам ПУМБ Онлайн змінити пароль для входу в особистий кабінет. Якщо ж ви пам’ятаєте пароль від кабінету чи картки, але з якихось причин хочете поміняти його на інший — варто скористатись розділом налаштувань вже після входу в додаток.
Важливо! При розбіжності між вказаним клієнтом номером телефона і номером, до якого під'єднано ПУМБ Онлайн, — смс з нагадуванням пароля від застосунку не надійде.
Як відновити пароль на сайті ПУМБ
Наразі функція відновлення пароля для входу в ПУМБ Онлайн через сайт банку є недоступною. Кнопка для входу в особистий кабінет у вебверсії відсутня, тож скористатись нею немає можливості.
Як розблокувати свій обліковий запис, якщо він заблокований
Якщо ви кілька разів неправильно ввели свій логін та пароль під час входу в систему веббанкінгу, цілком можливо, що служба безпеки фінансової установи заблокує вхід до особистого кабінету через застосунок. Водночас рахунки й картки не будуть заблоковані, а значить, ви й далі зможете розраховуватись карткою. У такому разі для подальшого зручного використання додатка від ПУМБ відновлення пароля буде можливо лише після дзвінка на гарячу лінію чи особистого відвідування відділення банку.
Щоб дізнатися детальніше про процедуру відновлення доступу, ознайомтеся детальніше, як звʼяатися із оператором банку ПУМБ і отримати допомогу у розблокуванні облікового запису.
Номери гарячої лінії банку ПУМБ:
- +38 044 290 7 290;
- +38 096 290 7 290;
- +38 050 290 7 290;
- +38 093 290 7 290.
Аби швидко знайти найближче відділення, пропонуємо скористатись мапою відділень ПУМБ.
Щоб розблокувати обліковий запис, зазвичай не потрібно багато часу, однак все залежить від причин блокування конкретно у вашому випадку. Цілком можливо, що консультант гарячої лінії фінансової установи порекомендує особисто відвідати відділення ПУМБ для уточнення персональної інформації.
