Як змінити або відновити пароль в Приват24

Можливість розпоряджатися власними чи кредитними коштами за допомогою телефону корисна не лише для бізнесу, а й для фізичних осіб, тому не дивно, що застосунок Приват24 нині активно використовується людьми різного віку та статусу. Окрім карток установи в нього можна додати картки інших банків, тож корисно буде знати, як зареєструвати картку в Приват24.

Щоб захистити персональні дані та кошти клієнтів, фінустанова використовує динамічний та статичний паролі для входу в систему. У першому випадку йдеться про автоматичний смс-код для підтвердження операції входу через смартфон, а у другому – про ваш особистий пароль, котрий необхідно ввести для входу у кабінет. Питання, як змінити пароль в Приват24, стосується саме цього коду, про що ми і поговоримо далі.

Як поміняти пароль Приват24 через телефон

Якщо з якихось причин вказаний під час реєстрації пароль ви бажаєте змінити, це можна швидко і просто зробити. Що для цього потрібно:

  1. Увійти в застосунок.
  2. Натиснути на аватар в лівому верхньому кутку.
  3. Обрати пункт «Безпека».
  4. Натиснути на «Зміна пароля».
  5. Придумати та вказати новий пароль.
  6. Підтвердити операцію.
  7. Вийти та повторно увійти в систему вже з новим паролем.

Щоб змінити пароль в Приват24 на телефоні потрібно пройти авторизацію за допомогою фінансового номера телефону – саме на нього надійде смс із кодом підтвердження під час входу. Якщо у вас немає доступу до нього, зверніть на гарячу лінію Привату – 3700.

Відновити пароль в Приват24 вдасться всього за кілька хвилин, послідовно виконуючи наступні кроки:

Крок 1. Вхід в систему

Щоб змінити пароль в Приват24 насамперед потрібно зайти у свій особистий кабінет, скориставшись застосунком для телефону. У будь-якому випадку вам буде потрібен телефон та пароль для авторизації. З мобільним застосунком залогінитися в системі допоможе і біометрія (відбиток пальця).

Зміна паролю Приват24 через телефон - Вхід в систему

Крок 2. Перехід в розділ «Безпека»

У верхній лівій частині головної сторінки (з’явиться після вводу пароля) є аватар або перша літера імені користувача. Натиснувши на неї, ви зможете перейти до меню «Безпека».

Зміна паролю Приват24 через телефон - Перехід в розділ «Безпека»

Крок 3. Зміна пароля

Розбираючись, як змінити пароль входу в Приват24, логічно що розділ «Зміна пароля» буде найбільш актуальним.

Зміна паролю Приват24 через телефон - Зміна пароля

Крок 4. Новий пароль

Зміна пароля в Приват24 передбачає покращення захисту для вашого акаунту, що важливо як для фізичних осіб, так і для бізнесу. Використавши комбінацію із літер та цифр, необхідно двічі її ввести та натиснути кнопку «Продовжити».

Зміна паролю Приват24 через телефон - Новий пароль

Крок 5. Підтвердження операції

Перед тим як поміняти пароль в Приват24, переконайтеся, що ви його запам’ятали, адже його необхідно буде ввести при повторній авторизації після процедури відновлення пароля в Приватбанку.

Крок 6. Результат і вхід в систему

Якщо все зроблено вірно, наступне, що побачить користувач на екрані свого смартфона, – ось таке повідомлення:

Зміна паролю Приват24 через телефон - Результат і вхід в систему

Після закінчення терміну дії активної сесії, повторний вхід буде можливий лише з використанням нової комбінації символів.

Зміна пароля через вебверсію Приват24

Зміна пароля через вебверсію Приват24 відбуватиметься схожим чином. Для цього потрібно:

  1. Авторизуватися на сайті.
  2. Ввести логін і пароль та підтвердити вхід.
  3. Зайти в налаштування користувача.
  4. Обрати пункт «Зміна пароля».
  5. Ввести новий пароль.
  6. Підтвердити зміну.

Для підтвердження дій можна використовувати біометрію. Також банк вживає додаткових заходів безпеки – для входу або збереження змін на фінансовий номер надходить дзвінок або смс з одноразовим паролем. Таким чином можна зайти в Приват24, якщо забув пароль, але маєте доступ до фінансового номера. Якщо ж доступ втрачено, зателефонуйте на гарячу лінію Приват та повідомте менеджера. Там вам також зможуть пояснити, як скачати квитанцію з Приват24.

А тепер пропонуємо детальніше розглянути всі кроки:

Крок 1. Вхід в систему

Зайдіть на privatbank.ua та натисніть «Вхід». Введіть номер телефону та пароль. Після цього вам зателефонує автовідповідач Привату. Потрібно буде підтвердити вхід, натиснувши «1» на телефоні.

Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Вхід в систему
Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Вхід в систему

Крок 2. Перехід до налаштувань

Натисніть на аватар в правому верхньому кутку та оберіть «Зміна пароля» в меню, що відкриється.

Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Перехід до налаштувань

Крок 3. Зміна пароля

Придумайте новий пароль. Він має бути не коротшим за 6 символів, містити літери в різних регістрах, цифри. Не використовуйте послідовності типу «123456» або відомі дати, адже такі паролі легко зламати.

Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Зміна пароля

Крок 4. Підтвердження

Після введення нового пароля підтвердьте зміну, відповівши на дзвінок та ввівши ПІН-код від картки.

Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Підтвердження

Крок 5. Результат

Якщо користувач все зробив вірно, на моніторі з’явиться повідомлення:

Зміна пароля через вебверсію Приват24 - Результат

Якщо користувач забув пароль від Приват24 або він випадково став відомий стороннім, варто негайно створити новий. Як заміна, так і відновлення пароля в Приват24 займає лише кілька хвилин – неважливо, використовуєте ви інтернет-браузер чи встановили мобільний застосунок. Щоб відновити доступ до Приват24, головне – уважно і послідовно виконувати описані кроки.

FAQ

Як змінити номер телефону в Приват24?

Номер телефону (логін) використовується, коли потрібно розблокувати акаунт або зайти у свій особистий кабінет. Для його зміни необхідно: зайти в головне меню → перейти в розділ «Налаштування» → натиснути на пункт «Безпека»«Зміна логіна» → підтвердити всі вимоги і ввести нові дані.

Що робити, якщо закінчився термін дії паролю в Приват24 для бізнесу?

Якщо спливає термін дії електронного ключа для бізнесу, – 1 рік, – варто його продовжити. Тож, увійдіть в кабінет Приват24 → перейдіть в розділ «Всі послуги» → натисніть на пункт «Бізнес»«Електронний цифровий підпис» → виберіть пункт «Завантажити сертифікат». Далі підтвердьте дані, придумайте пароль і завантажте новий ключ.

Як дізнатися пароль від Приват24?

Знайти свій пароль у застосунку не вийде, тому потрібно натиснути кнопку «Забули пароль» під час входу до свого кабінету і придумати новий. Як відновити пароль в Приват24, нескладно зрозуміти з наведених у застосунку інструкцій.