Банківські картки

Перевірити стан рахунку в Кредобанку

Ірина Цимбалюк

Кредобанк є одним з двадцяти найбільших українських банків. Офіційне відкриття відбулося ще у 1990 році, установа повністю належить польському банку PKO. Це дозволило суттєво спростити процес обслуговування українців, які були змушені виїхати до Польщі після повномасштабного вторгнення 24.02.2022.

Нині послугами установи користується понад 650 тисяч клієнтів, до числа яких входять як фізичні, так і юридичні особи. Рахунок можна відкрити онлайн за допомогою Дії, а перевірка балансу, зняття коштів та інші операції займають мінімум часу. Для багатьох клієнтів цієї фінансової установи є актуальними питання, чи можна перевірити баланс картки Кредобанк через інтернет та як перевірити баланс на картці Кредобанк, якщо доступу до мережі немає. Отже, розбираймося.

Як перевірити баланс картки Кредобанк через банкомат

Якщо у вас немає доступу до інтернету, перевірити баланс картки Кредобанк ви маєте змогу, скориставшись банкоматом. Знайти найближчий можна за допомогою карти. Для відображення саме банкоматів потрібно поставити галочку біля відповідного пункту.

Для перевірки балансу необхідно:

  1. Пройти авторизацію: вставити карту та ввести PIN-код.
  2. Обрати в меню розділ «Рахунки».
  3. Перейти в розділ «Карти».
  4. Інформація про залишок коштів та інші дані картки будуть відображені на екрані банкомата.

Перегляд балансу доступний не лише на екрані банкомата або чеку, але й у мінівиписці по картці, яку також можна замовити через пристрій.

Банкомати Кредобанку зазвичай знаходяться у відділеннях установи. Якщо до пристрою велика черга або він не працює, ви можете звернутися безпосередньо до менеджера банку. Для отримання консультації необхідно мати з собою картку та документ, що посвідчує особу.

Якщо поряд немає банкомата, а інформацію за рахунком потрібно отримати терміново, клієнти KredoBank можуть перевірити баланс, скориставшись банкоматом ПриватБанку або будь-якої іншої банківської установи. Процедура буде схожою за логікою, однак меню різних банкоматів може дещо відрізнятись.

Обравши цей варіант, виконайте такі дії:

  1. Пройдіть авторизацію.
  2. Оберіть пункт «Перевірка балансу».
  3. Оберіть потрібну картку, якщо їх декілька.
  4. Після завершення не забудьте забрати картку.

Послуга перевірки балансу через банкомати сторонніх банків зазвичай безкоштовна, однак можуть бути й винятки, тому врахуйте це перед перевіркою.

Як перевірити стан рахунку Кредобанк в онлайн-банкінгу

Якщо ви  хочете перевірити стан рахунку в Кредобанк онлайн, зробити це можна двома способами: увійти в особистий кабінет на сайті банку або через мобільний додаток. Обидва варіанти мають зручний та зрозумілий інтерфейс, а також схоже за логікою меню.

Щоб дізнатись інформацію за допомогою онлайн-банкінгу через сайт Кредобанку:

  1. Перейдіть на сторінку авторизації в особистому кабінеті.
  2. Введіть номер договору та пароль.

    Введіть номер договору та пароль
  3. Після входу оберіть пункт «Рахунки», на екрані відображатимуться баланси за всіма доступними вам продуктами.

    Після входу оберіть пункт «Рахунки»
  4. Оберіть «Поточний рахунок» або «Карткові рахунки».

Ще один зручний спосіб перевірки балансу в Кредобанку – мобільний додаток. Якщо ви раніше ним не користувались, завантажте застосунок з GooglePlay або App Store.

Для перевірки балансу потрібно:

  • Авторизуватись в додатку. Ви одразу побачите баланс картки, встановленої за замовчуванням.

    Авторизуватись в додатку
  • Для отримання більш детальної інформації натисніть «Детальніше». В цьому меню буде доступна повна інформація за балансами усіх карток.

    Для отримання більш детальної інформації натисніть «Детальніше»
  • Для отримання інформації за конкретною карткою або рахунком оберіть її в меню.

Користуватись онлайн-банкінгом через сайт або додаток досить зручно. Таким чином ви можете перевіряти не лише карткові баланси, але й отримувати завжди актуальну та детальну інформацію щодо нарахувань за депозитами або кредитами.

Як перевірити баланс картки Кредобанк через контакт-центр

Перевірити стан рахунку в Кредобанк можна також, звернувшись до довідкового центру установи. Вся контактна інформація розміщена на стартовій сторінці вебсайту банку:

Контактна інформація на стартовій сторінці вебсайту Кредобанку

Гаряча лінія працює цілодобово, тож ви зможете отримати всю необхідну вам інформацію в будь-який зручний для вас час.

Номери для звернень в межах України:

  • 0-800-500-850;
  • 0-800-600-850;
  • +38 (032) 297-64-70;
  • +38 (032) 297 23 45;
  • +38 (032) 240-06-00;
  • +38 (089) 220-00-89.

Якщо ви перебуваєте за кордоном, перевірити баланс в Кредобанк можна, зателефонувавши за номерами:

  • +38 (032) 297-64-70;
  • +38 (032) 240-06-00;
  • +38 (089) 220-00-89.

Після з’єднання з оператором потрібно відповісти на декілька запитань для проходження ідентифікації. Тому необхідно мати доступ до номера договору та інших особистих даних, які були вказані під час відкриття рахунку.

Зверніть увагу, що здійснювати дзвінок необхідно з фінансового номера телефону.