Як заблокувати картку Сенс-Банку

У випадку крадіжки або втрати банківської картки, варто негайно здійснити її блокування. Це важливий крок для убезпечення власних коштів від доступу до них шахраїв. Сенс-Банк пропонує заблокувати картку через мобільний додаток, відділення банку або за допомогою служби підтримки. Нижче ми детально розглянемо кожен зі способів блокування платіжної картки Сенс-Банк.

Як заблокувати банківську картку за допомогою служби підтримки Сенс Банку

У Сенс-Банк заблокувати картку можливо за допомогою служби підтримки. Для цього необхідно:

• зателефонувати на гарячу лінію фінансової установи за номером телефону 0800 50 20 50;
• у голосовому меню проговоріть: «Заблокувати картку»;
• далі вас будуть скеровувати голосові підказки, необхідно буде ввести у меню набору останні чотири цифри номера картки, доступ до якої потрібно закрити.

Завжди варто пам’ятати, що оператор банку ніколи не намагається дізнатися приватні дані клієнта (зокрема пін-код картки) за телефоном.

Через відділення банку

Ще одним способом для того, щоб заблокувати картку Сенс-Банк, є оформлення відповідного запиту у відділенні. Клієнту необхідно відвідати будь-який офіс Сенс-Банку та заповнити заяву на блокування картки. Із собою необхідно взяти паспорт, а також зазначити номер рахунку під час блокування.

Як закрити банківську картку через мобільний додаток

Один із найшвидших способів блокування картки Сенс-Банку здійснюється в Sense SuperApp – зручному мобільному додатку. Перед тим, як заблокувати картку Сенс-Банку, необхідно встановити застосунок та зареєструватися в ньому.

Блокування через Sense Superapp передбачає такі етапи:

1. Авторизуйтесь у додатку.

2. Оберіть зі списку картку, яку необхідно заблокувати, та натисніть на неї.

3. Перетягніть бігунок вправо у стрічці «Заблокувати картку».

4. Картка заблокована. Колір бігунка змінюється на червоний, а вгорі відобразиться її новий статус.

Також користувач може змінити ПІН картки через мобільний застосунок, аби обмежити доступ до власних коштів. У випадку, якщо користувач знайде заблоковану картку, можливо розблокувати рахунок через службу підтримки, банківське відділення або мобільний застосунок.

Щоб уникнути негативних наслідків, необхідно ретельно стежити за банківською карткою. Після кожної операції варто перевіряти наявність картки, щоб миттєво сповістити банк у разі її зникнення.