Як перевипустити чи замінити картку ПриватБанку
У сучасному банківському середовищі зручність та оперативність обслуговування відіграють ключову роль у задоволенні потреб клієнтів. Якщо ви користуєтеся послугами ПриватБанку та зіткнулися з потребою перевипуску своєї картки, Приват24 пропонує швидкий і простий спосіб це зробити онлайн. Розглянемо, як перевипустити картку в Приват24 або відновити картку ПриватБанку, та визначимо кроки, які забезпечать вам безпроблемний доступ до оновленого банківського інструменту.
Важливе уточнення! Вам доступна можливість отримати фізичну картку, відвідавши відділення ПриватБанку в зручний для вас момент. Пластикову картку ПриватБанку також можна замовити з доставленням у відділення або поштомат Нової пошти.
У яких випадках потрібно перевипускати картку
Власникам банківського пластику варто знати, коли потрібен повторний випуск картки ПриватБанк. Перевипуск картки потрібен у таких випадках:
- закінчення терміну дії картки: він вказаний на лицевій стороні картки;
- втрата або крадіжка: у цьому випадку варто негайно заблокувати картку та замовити нову;
- пошкодження: якщо є фізичні пошкодження, через які виникають проблеми з використанням картки;
- зміна даних: коли змінюються ідентифікаційні дані, наприклад прізвище, ім’я, по батькові, адреса, телефон тощо;
- отримання нових послуг від банку або зміна картки на інший тип.
Для забезпечення можливості безперервного користування всіма доступними банківськими послугами, подбайте про те, щоб вчасно оновити картку ПриватБанк.
Як перевипустити картку ПриватБанку в Приват24
Перевипуск картки ПриватБанк онлайн тепер став ще зручнішим та доступнішим, завдяки можливостям мобільного застосунку Приват24. Клієнти ПриватБанк перевипуск картки за кордоном також можуть здійснити через банківський застосунок. То як отримати картку ПриватБанку онлайн? Нижче подано поетапний гайд, який допоможе вам легко та швидко перевипустити картку, не виходячи з дому.
У своєму мобільному застосунку Приват24 перейдіть у розділ «Гаманець» та клікніть на картку, яку ви бажаєте перевипустити. У вікні вибраної картки виберіть опцію «Налаштування».
- Перейдіть в меню «Керування карткою» та виберіть операцію «Перевипустити картку». Визначте тип картки – «Digital» або «Пластик» – і бажану платіжну систему (Visa або Mastercard). Для завершення натисніть «Продовжити».
Готово! Картка перевипущена.
Після завершення всіх кроків вам повідомлять, що нова карта готова до використання. Вам залишиться тільки здійснити активацію картки.
Як увійти в Приват без номера телефона читайте в нашому матеріалі.
Як перевипустити картку через сайт ПриватБанку
Чи можна отримати картку ПриватБанку онлайн, замовивши її через сайт? Авжеж так! Перевипуск картки ПриватБанку у вебверсії Приват24 – це швидкий і зручний процес, доступний через офіційний сайт банку. Ось послідовні кроки, які дають вам змогу розібратись, як перевипустити картку ПриватБанк онлайн та легко оновити вашу картку, скориставшись онлайн-банкінгом:
- Увійдіть до облікового запису, використовуючи особистий логін та пароль.
Після входу у ваш особистий кабінет перейдіть до розділу «Гаманець».
Виберіть картку для перевипуску.
У верхньому правому куті екрану натисніть на «Керування карткою/рахунком».
Виберіть «Перевипустити картку» для початку процесу перевипуску.
Визначте тип і платіжну систему. Виберіть відповідний тип картки – «Пластик» або електронний платіжний засіб «Digital». Якщо обрано Digital, вкажіть бажану платіжну систему (Visa або Mastercard).
- Перегляньте умови договору, а потім підтвердіть свої дії, щоб завершити процес перевипуску картки.
Оновлення картки ПриватБанку через офіційний сайт – це зручна та швидка альтернатива відвідуванню відділення, завдяки якій ви зможете заощадити ваш час.
Рекомендуємо зіставити даний процес з іншими банками, як, наприклад, заміна картки Ощадбанку для порівняння швидкості та обслуговування даних банків.
Відеоінструкція з перевипуску картки Приват за допомогою онлайн-сервісу:
Як отримати перевипущену фізичну картку
Ви можете як поміняти картку ПриватБанку онлайн, так і замовити пластик. Після блокування картки Приватбанку та її перевипуску отримання фізичної картки від банку може бути зручною процедурою. Ось два способи, як продовжити картку ПриватБанку та замовити пластик, не виходячи з дому:
- Звернення на гарячу лінію. Клієнт може зателефонувати на гарячу лінію банку, де оператор допоможе визначити доступні варіанти отримання картки. Він також може порадити, в якому відділенні банку є можливість отримання картки. Оператор на гарячій лінії може інформувати клієнта, в якому конкретному відділенні банку є можливість отримати фізичну картку. Це може бути будь-яке відділення, зручне для клієнта.
- Замовлення кур’єрської доставки. Клієнт може вибрати опцію кур’єрської доставки перевипущеної картки, яка дає змогу отримати картку безпосередньо за вказаною адресою. Оператор може забезпечити необхідну інформацію та процедури для оформлення цієї послуги.
- Замовлення у відділення поштового оператора. Наразі доступно зробити до 6 замовлень на рік незалежно від типу картки. Також є можливість замовлення картки з індивідуальним дизайном або з фотографією. ПриватБанк дбає про якісне обслуговування всіх своїх клієнтів, тому доставка здійснюється не лише по Україні, але й за кордон. До 31 грудня 2025 року ця послуга є безплатною.
Терміни доставки:
- по Україні: вже наступного дня після замовлення картка може бути у відділенні «Нової пошти» чи поштоматі;
- за кордон: якщо оператор доставки «Нова пошта» – 7–14 днів, якщо «Укрпошта» – 7–30 днів.
Під час отримання картки потрібно ретельно оглянути її упакування та саму картку. У разі виявлення пошкоджень пакувального конверта або картки, не використовуйте пластик. Повідомте про це в службу підтримки клієнтів: за номером гарячої лінії 3700 або через чат «Допомога Онлайн». Оператор зафіксує вашу скаргу, а вам потрібно повторно замовити картку в Приват24.
Загалом ці способи дають можливість клієнтам легко та зручно отримати фізичну картку від банку, вибираючи той, який найбільше відповідає їхнім потребам.
Як активувати перевипущену картку ПриватБанку
У Приват24 надійде повідомлення з посиланням для швидкої активації картки. Також цю операцію можна виконати самостійно.
Не варто хвилюватись, як активувати нову картку ПриватБанк. Ви маєте виконати лише кілька простих кроків. Спочатку виберіть картку та перейдіть до її налаштувань. Далі потрібно натиснути «Операції з карткою» > «Перевипустити картку» > «Пластик». Залишилось ввести номер отриманої картки та натиснути «Активувати картку».
Висновок
Перевипустити картку Приват можна через онлайн-сервіс Приват24. Цей спосіб визначається простотою та зручністю використання. Клієнти мають можливість легко як замінити картку ПриватБанку, здійснюючи інтуїтивно зрозумілі кроки в застосунку, так і замовити пластикову картку у відділенні. Кур’єрська доставка та онлайн-замовлення надають клієнтам гнучкість вибору. Цей процес віддзеркалює стратегію ПриватБанку щодо вдосконалення обслуговування, забезпечуючи власникам карток максимально зручний та ефективний доступ до банківських послуг.
