Таскомбанк: як дізнатися залишок по кредиту

Своєчасне внесення платежів по кредиту є однією з обов’язкових умов у кожному банку і Таскомбанк не є виключенням. Зазвичай графік оплат узгоджується під час укладання договору позики та видається клієнту у роздрукованому вигляді. Дбаючи про комфорт клієнтів, установа також пропонує кілька зручних способів перевірки кредитного балансу в онлайн-режимі. Це дозволяє планувати бюджет з урахуванням графіка погашення. Як взнати заборгованість по кредиту в Таскомбанк та чи доступна перевірка заборгованості через мережу інтернет? На ці та інші важливі питання надали відповіді спеціалісти Rates.

Як перевірити кредит Таскомбанк через онлайн-банкінг TAS2U

Якщо ви є клієнтом Таскомбанк, залишок по кредиту можна подивитись, скориставшись інтернет-банкінгом або мобільним додатком TAS2U. На сайті та у додатку також будуть доступні інші фінансові операції. Зараз це найзручніший спосіб керування коштами, адже для цього вам не потрібно виходити з дому.

Для перевірки необхідно виконати наступні кроки:

• авторизація – перейдіть на офіційний сайт або відкрийте мобільний застосунок та введіть логін і пароль;

• залежно від типу кредиту (кредитна картка чи договір) інформацію можна переглянути на стартовій сторінці або у вкладці «Кредити»:

• в меню буде доступний загальний баланс, а також інформація щодо розміру обов’язкового платежу, дата його внесення тощо.

Перевагою цього способу є простота перевірки, а також завжди актуальна інформація щодо поточного стану рахунку. Крім того, в особистому кабінеті наявна опція погашення кредиту з особистої картки або рахунку, реквізити кредитного договору та інші важливі дані.

Дізнатися залишок за кредитом Таксомбанк через службу підтримки банку

Коли ви не користуєтесь особистим кабінетом або мобільним застосунком від Таскомбанк, перевірити кредит є можливість, зателефонувавши на гарячу лінію установи. Контакти кол-центру завжди можна знайти у розділі «Контакти» на офіційному сайті Таскомбанк. Також ця інформація вказана в кредитному договорі, на карті, у мобільному додатку.

Отже, для перевірки кредитного балансу потрібно:

• зателефонувати на номер 0 (800) 503 580 або 044 393 25 90 з фінансового номера телефона та повідомити оператору питання, з яким ви звернулись;

• надати персональні дані для ідентифікації вас як клієнта:

  • ПІБ;
  • кодове слово;
  • номер кредитного договору/рахунку.
• вказати, який тип балансу цікавить (залишок або наступний платіж).

Зверніть увагу, що отримати консультацію щодо стану рахунку та з інших питань можна тільки, звернувшись з номера телефону, який ви вказали під час реєстрації договору. Це є одним з кроків ідентифікації.

За допомогою онлайн-чату

Наступний зручний спосіб, за допомогою якого можна дізнатися залишок по кредиту в Таскомбанк – звернення на лінію підтримки через онлайн-чат. Для цього потрібно мати доступ до інтернету з ПК або смартфону.

Щоб отримати консультацію, виконайте такі кроки:

1. Перейдіть на офіційний сайт.

2. У правому нижньому кутку відображається вікно «Онлайн-підтримка».

3. Натисніть на кнопку та оберіть зручний месенджер для спілкування.
4. Натисніть «Старт» й оберіть «Підключити оператора».
5. Для отримання інформації щодо залишку за позикою потрібно буде також повідомити ПІБ, номер карти або договору.

Задля зручності користувачів Таскомбанк пропонує можливість спілкування з оператором лінії підтримки через популярні месенджери: Telegram, Viber, Facebook Messenger та за допомогою діалогового вікна на сайті. У цьому випадку необхідно звертатись з акаунта, який прив’язаний до вашого фінансового номера телефона – це теж потрібно для ідентифікації вас як клієнта.

Дізнатися заборгованість за кредитом у відділенні банку

Користувачам, які не звикли використовувати цифрові продукти або мають справи у представництві банку, залишок по кредиту Таскомбанк також дає можливість дізнатися безпосередньо у відділенні. Знайти найближче представництво можна на сайті, скориставшись картою відділень.

Для отримання консультації зверніться до менеджера та повідомте такі дані:

• ПІБ, водночас з собою потрібно мати паспорт або будь-який інший документ, який посвідчує вашу особу;
• кредитний договір або картку, за якою ви використовуєте кредитний ліміт.

Зверніть увагу, що у відділенні ви можете отримати будь-яку інформацію щодо стану ваших рахунків, нових продуктів, умов їх використання тощо. До того ж у відділенні можна здійснювати будь-які платежі. Щоб погасити заборгованість по кредиту – скористайтесь касою.