PayPal для українців: повна інструкція для користувачів

Цей популярний сервіс для швидких і безпечних розрахунків в інтернеті має тисячі прихильників у всьому світі. Завдяки Цей популярний сервіс для швидких і безпечних розрахунків в інтернеті має тисячі прихильників у всьому світі. Завдяки спрощеному алгоритму надсилання грошей вам потрібно знати про одержувача лише:

• ПІБ;
• мобільний номер;
• email.

Всі інші дані зашифровані та недоступні для ідентифікації пересічною людиною. Ми детально розповімо про функціонал, можливості цього сервісу для українців, розглянемо, як оформити PayPal, як підключити картку до PayPal та вивести гроші, якщо ви знаходитеся в Україні.

Як користуватися PayPal в Україні

Вивчати, як створити PayPal та як користуватися PayPal в Україні, наші співгромадяни почали давно. На жаль, сервіс довго працював з деякими обмеженнями. Він був доступний лише у режимі Send only, тобто надавав тільки такі можливості:

• створення акаунту;
• поповнення балансу з картки українського банку;
• розрахунок в онлайн-магазинах.

І лише 17 березня 2022 року обмеження PayPal для українців були офіційно зняті. Крім можливості створити PayPal, стали доступними:

• операції в режимі P2P, тобто від однієї людини до іншої;
• виведення коштів через обліковий запис;
• отримання оплати на рахунок сервісу.

Коли були зняті обмеження PayPal в Україні, корпорація тричі продовжувала пільговий період для наших громадян, що дозволило надсилати та виводити кошти користувачам з України без стягування комісії.

Зараз якщо ви хочете отримати національну валюту – гривню, то за конвертацію по актуальному курсу НБУ система запросить 3 % комісійних. Комісії за такі транзакції передбачені майже для всіх користувачів по всьому світу. Тож розбираймось, як зробити рахунок PayPal в Україні.

Як зробити рахунок PayPal в Україні

Розглянемо покроково, як відкрити рахунок в PayPal. Для цього можна використати офіційний сайт або мобільний застосунок. Другий варіант більш гнучкий та сучасний. Дозволяє отримувати корисні оновлення та у вільному режимі слідкувати за всіма діями всередині системи. Тому тим, хто вивчає, як відкрити рахунок PayPal, ми радимо зробити це саме через застосунок.

Проте як користуватись сервісом PayPal, ми розберемо і на прикладі смартфона, і на прикладі сайту, щоб ви обрали для себе найкомфортніші умови.

Як відкрити рахунок PayPal на офіційному сайті

Відповідь на питання, як відкрити PayPal, буде різною для фізичних осіб і корпоративних клієнтів. Одразу зауважимо, що для українців поки доступний лише перший варіант. Тож розглянемо детальніше, як зробити PayPal.

Перш за все для створення гаманця необхідно авторизуватися на офіційному сайті сервісу. Цей процес не займає багато часу і не вимагає великих зусиль. Єдина складність: в налаштуваннях солов’їна поки відсутня. Тож впевнено натискайте «Sign Up» у правому верхньому кутку головної сторінки й дотримуйтеся вказівок.

1. У меню офіційного сайту натискаєте на «Відкрити рахунок» і вказуєте його тип – особистий.
2. Тепер латиницею вписуєте свої особисті дані для кількох бланків зі стандартного переліку: ПІБ, громадянство, адреса проживання, індекс, email, номер телефону тощо. На цьому ж етапі створюєте пароль, який варто запам'ятати належним чином і ні в якому разі не передавати стороннім особам.
3. Далі уважно і вдумливо читаєте угоду, де вказана вичерпна інформація про надання послуг, рівень конфіденційності та ступінь відповідальності сторін. Також обов'язково потрібно підтвердити факт досягнення вами повноліття.
4. Остання форма – прив’язка банківської картки, де коректно й точно вносяться її реквізити: номер, строк дії та CVV.
5. Фінальна перевірка даних являє собою зняття символічної суми з вашого балансу, яка протягом 48 годин повернеться.
6. Все готово і працює. Тепер вас перенаправить на вкладку «Огляд», де ви повинні підтвердити актуальність номера телефону й адреси пошти. За бажанням можна додати ще одну банківську картку для розрахунку.

До речі, в нас є окремий матеріал, де ви можете прочитати більш детальний опис процесу реєстрації в PayPal з України.

Як встановити PayPal на смартфон і створити акаунт

Тепер подивимося, як встановити PayPal на телефон. Мобільний застосунок – це більш зручний і багатофункціональний спосіб користування всіма наявними перевагами сервісу, тут можна передивлятися історію операцій, керувати рахунком, контролювати залишки тощо.

Отже, зайдіть в App Store або Google Play залежно від ОС вашого телефона (iOS або Android). І поки ви завантажуєте необхідну версію, ми розкажемо, як створити PayPal в Україні через застосунок:

1. Спочатку ви готуєте «підґрунтя» у налаштуваннях смартфона, тобто заходите до системи аутентифікації, що використана у вашому смартфоні за замовчуванням. Там натискаєте на розділ «Оплата і доставка».
2. Серед запропонованих дій оберіть «Додати спосіб оплати».
3. Перед вами з’явиться список з переліком можливих програм, що доступні на пристрої. Ви відмічаєте потрібну.
4. Потім створюєте новий обліковий запис або вводите пароль від раніше створеного (якщо такий вже є).
5. Вітаємо, ви в системі. Перевірте дійсні параметри оплати, за потреби внесіть зміни та натискайте фінальну кнопку «Погодитися та продовжити».

Після підтвердження реєстрації вам стане доступна безпечна оплата PayPal за покупки на різноманітних платформах в рамках ліміту, який ви можете змінювати через мобільний банкінг вашого банку. Також рекомендуємо одразу розібратись, як отримати гроші на PayPal в Україні та здійснити швидкий переказ.

Як підключити картку до PayPal

Наразі з боку НБУ діє заборона на використання гривневих карток. Дозволені валютні, та для них діє ліміт: 100 000 гривень на один місяць. Досвідчені користувачі рекомендують віддати перевагу VISA, адже з Mastercard часто відбуваються немотивовані блокування або заморожування.

Ми вже розповіли, як авторизуватися у системі, тож тепер на вас чекає від PayPal покрокова інструкція, як під'єднати картку:

1. Увійдіть у систему.
2. В меню натисніть «Додати картку».
3. Тепер коректно вкажіть її реквізити: номер з 16 цифр, строк закінчення дії та тризначний CVV-код.
4. Далі ви власноруч маєте встановити ліміт на місяць для покупок у мережі.
5. Тепер в автоматичному режимі у вас спишеться 1 USD, а після швидкої перевірки повернеться.
6. Ваша картка з’явилася у списку доступних і вимагає останнього прогону по базі. Тепер зніметься майже 2 USD, які повернуться на баланс не пізніше ніж за 2 доби.
7. Під час списання вказаної суми у спеціальному віконечку автоматично генерується чотиризначний код, який необхідно внести у підсвічене поле і підтвердити.
8. Є! Все, ви можете користуватися щойно доданою карткою.

Як користуватися сервісом PayPal і відправляти кошти

Відправляти й отримувати гроші можна з будь-якого куточка світу, головне – уважно перевіряти вказані дані, щоб не припуститися помилки.

Розібратись, як отримати гроші через PayPal вам допоможе покрокова інструкція:

1. Заходите в особистий кабінет та натискаєте функцію «Відправити» («Send»).
2. Вписуєте персональні дані отримувача: ім'я, актуальний телефон та email. Якщо все написано правильно, то форма одержувача відобразиться у полі. До речі, цей процес можна автоматизувати, якщо увімкнути синхронізацію з контактами.
3. Вводите суму.
4. Фіксуєте спосіб оплати.
5. На цьому етапі перевіряєте всі заповнені дані та вказуєте провідника конвертації: ваш банк, що зробить це згідно з поточним курсом продажу, або за умовами платіжної системи.
6. Все, переказ пройшов успішно, а одержувач отримав його в тій валюті, що налаштована в акаунті як основна.

Нагадуємо, що в гривнях такі процеси поки недоступні. Ви можете дізнатися, чи можна вивести гроші з PayPal в Україні у нашій окремій публікації.

Як користуватися PayPal для покупок в інтернеті

Купити товари або послуги в режимі онлайн – це найрозповсюдженіший та часто використовуваний тип фінансових операцій всередині мережі, адже клієнти впевнені в надійності кодування, а отже, у повній конфіденційності й захищеності персональних даних. Якщо ви пройшли верифікацію PayPal, як користуватися сервісом, розібратися можна за пару хвилин.

Перш ніж замовляти щось в інтернеті, перевірте, чи підтримує продавець такий спосіб оплати. Якщо це дійсно так, то під час оформлення замовлення у запропонованих варіантах відшукайте потрібний та дотримуйтеся короткої інструкції, що розповідає, як оплатити через Пейпал:

1. Вкажіть імейл та пароль до свого акаунту.
2. Далі потрібно увійти до системи.
3. І останній крок – підтвердити свої наміри з оплатою.

Для оплати в інтернеті потрібно завчасно вказати, з якого рахунку в першу чергу можна знімати гроші:

• з внутрішнього балансу;
• безпосередньо з банківської картки.

Дізнайтесь, як поповнити PayPal – усі деталі за посиланням.

Таким чином, основний рахунок матиме позначку «Prefered». Якщо ви хочете змінити основний спосіб розрахунку, то у налаштуваннях балансу натисніть «Set as prefered» та вкажіть бажаний варіант. Цей параметр можна змінювати на власний розсуд у будь-який час.

Як отримати гроші на PayPal в Україні

Найлегший варіант – подати запит на переказ до іншого користувача. Це безготівковий спосіб швидко та безпечно отримати фінансову допомогу від інших людей за умови, що ви обидва маєте власний гаманець і зареєстровані у сервісі.

Подивимося, як вивести гроші з PayPal в Україні таким чином:

1. В особистому кабінеті звертаємося до функціонала головного меню і шукаємо вкладку «Надіслати й отримати».
2. Тепер натискаємо на «Запитати».
3. Наступний крок вимагає введення електронної адреси людини, яка повинна надіслати кошти.
4. Далі вказуєте очікувану суму і відправляєте запит.
5. Наразі адресат отримав повідомлення про ваше прохання і має підтвердити готовність здійснити операцію.
6. Одразу після підтвердження ви чекаєте надходження коштів.

Як повернути гроші через PayPal, якщо помилилися під час відправки

У разі такої ситуації офіційний ресурс пропонує три способи розв'язання проблеми:

• Скасування операції. Якщо ви відправили переказ, але він все одно має статус «незавершений», спробуйте його скасувати самостійно. У випадку, коли надіслані гроші протягом 30 днів залишаться неприйнятими, вони повернуться до вас автоматично.
• Оскарження. Це функція для випадків, коли ви зіткнулися з недобросовісним продавцем, що не відправив товар, за який було сплачено, або ж операція була несанкціонованою. Тоді варто оформити скаргу і надіслати її до центру розв'язання проблем такого характеру.
• Компенсація. Застосовується, коли клієнт заплатив, але передумав. Тут необхідно зв'язатися з продавцем і запросити скасування покупки та повернення коштів. Якщо оплату було проведено, а продавець вам не відповідає, потрібно відкрити суперечку протягом 180 днів. Для цього потрібно звернутися в підтримку та повідомити про проблему.

Аби мінімізувати можливі ризики та помилки, уважно перевіряйте заповнені поля на всіх етапах, щоб уся інформація була вказана коректно.

Як отримати переказ PayPal і вивести його

А тепер пропонуємо розібратися, як отримати переказ PayPal. Кошти, що надходять від інших користувачів, направляються на внутрішній баланс, де й зберігаються. Ви не можете самостійно вплинути на це і регулювати. Та за допомогою валютних карток можна отримати змогу виведення заощаджень. Це відбувається так:

1. В акаунті натискаєте «Transfer money».
2. Вручну вказуєте суму, яку бажаєте вивести.
3. Обираєте швидкість оброблення запиту: миттєвий з певною комісією або тривалий, але безплатний (кошти зарахуються впродовж 1–3 днів).
4. Тепер необхідно вказати картку для переведення.
5. Фінальний крок – підтвердження операції.

Зверніть увагу, що конвертація відбувається двічі, тобто спочатку гроші переводяться у гривню згідно з курсом Пейпал, а другий раз цей процес відбувається вже за мірками для продажу у вашому банку.

Пам'ятайте, що ці картки від Mastercard не підтримуються ресурсом:

• Альфа-банк;
• Укргазбанк;
• Universal bank (Monobank).

А їхні альтернативи від VISA мають таке право.

Як створити PayPal і поповнити його

В Україні поповнення такого роду можливе такими шляхами:

1. Через банківську картку. Тут усе відбувається через підв’язку української картки до рахунку Пейпал. Тож потрібна наявність VISA, підтвердження платоспроможності та аутентифікація за номером телефону й адресою пошти.

Важливо розуміти, що Пейпал у цьому випадку виступає посередником між вами, тобто клієнтом і продавцем товарів або послуг. Тому платформа не оприлюднює дані для продавця, а лише закріплює гроші за акаунтом.

2. Через запит коштів. Потребує, щоб обидві сторони, тобто той, хто подає прохання, і виконавець, мали облікові записи всередині платформи. Тільки за такої умови фінансові операції мають гарантії та успішний результат. Обов'язкова умова – знання електронної скриньки виконавця. Тож питання, в PayPal чи потрібна пошта для підтвердження, тепер стовідсотково закрите.
3. За допомогою Payoneer. Американський ресурс часто використовують, щоб безпечно та швидко перерахувати заощадження. Для цього необхідно у графі отримувача вказати імейл payoneer@westernbid.com та дані платежу і чекати надходження протягом наступної доби.

Іноземні клієнти мають ширші можливості – внесення грошей на власний баланс кількома простими шляхами та без комісії:

• за допомогою комп'ютера;
• через застосунок.

Алгоритм дій майже ідентичний: спочатку вказуєте, що хочете самостійно поповнити баланс, далі обираєте спосіб для цього і вписуєте суму.

В обох випадках на пошту прийде лист, де буде вказано статус операції. Загалом цей процес може тривати 3–4 дні.

PayPal: як користуватися службою підтримки

Звернутися до служби підтримки клієнтів можна в будь-який час, хоча на моментальну відповідь і розв'язання питання сподіватися не варто. Всім клієнтам пропонується спочатку ознайомитися із блоком, де розміщені відповіді на поширені запитання. Весь сапорт глобально поділений на два відділи:

1. Центр розв'язання проблем.
2. Центр обробки повідомлень.

Зв’язатися з ними можна таким чином:

• через соціальні мережі;
• через посилання на офіційних сторінках або у застосунках;
• запросити телефонну розмову;
• відправити лист на пошту.

Майте на увазі, що ділове листування або розмова відбуватимуться англійською мовою, адже українського відділу немає, як і адаптації сайту.

Які обмеження має PayPal в Україні

Ми вже розібралися, як користуватись PayPal, також рекомендуємо ознайомитися з обмеженнями, які діють для користувачів з України. Це:

• Неможливість створення бізнес-акаунтів. Це означає, що користувачі можуть здійснювати платежі та отримувати грошові перекази виключно як фізичні особи – від знайомих або родичів, але не від клієнтів. У зв’язку з цим не передбачені плагіни оплати для сайтів, а також низка інших функцій, необхідних для ведення бізнесу.
• Відсутність гривні. Під час оплат та переказів відбуватиметься конвертація, за яку передбачена комісія. Також це додає клопоту при виводі коштів.
• Ліміт на перекази. Це обмеження НБУ, максимальна сума на місяць складає 100 000 грн. Для невеликих покупок цього цілком достатньо, а от для масштабніших закупівель варіант не підходить.

Висновок

PayPal є досить зручним сервісом, який відкриває нові можливості перед українцями. Тепер купувати товари та послуги, а також отримувати перекази від близьких стало ще простіше. Попри відсутність функціоналу для бізнесу сервіс надає всі необхідні послуги для звичайних користувачів. Тож, якщо ви шукаєте зручний та надійний сервіс з низькими комісіями, його однозначно варто розглянути.

FAQ