Як отримати переказ на картку Ощадбанку по всьому світу

Отримання коштів на картку Ощадбанку по всьому світу можливе через міжнародні системи грошових переказів Western Union, MoneyGram, RIA, Intel Express, а також через SWIFT-перекази на рахунок.

Крім того, у банку є свій власний розроблений сервіс у сфері грошових переказів, який називається My Transfer (раніше відомий як «‎Швидка копійка»), але він діє лише для переказів з картки на картку.

Відправлення міжнародних переказів за межі України під час дії воєнного стану здійснюється відповідно до чинних валютних обмежень НБУ.

Кожна із систем має власні обмеження та комісії, які залежать від країни здійснення переказу та валюти платежу:

Western Union

Western Union – міжнародна служба грошових переказів, яка дозволяє фізичним особам надсилати й отримувати гроші за кордоном. Працює в понад 200 країнах, що робить її однією з найбільших і найпоширеніших систем грошових переказів.

Щоб здійснити міжнародні перекази в Ощадбанку через Western Union, потрібно відвідати одне з банківських відділень та виконати дії:

1. Повідомте країну отримання, суму та валюту переказу.
2. Надайте паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
3. Вкажіть дані одержувача відповідно до вимог системи.
4. Сплатіть суму переказу та комісію.
5. Отримайте контрольний номер (MTCN) і передайте його одержувачу.

Якщо ви маєте контрольний номер операції, перевірте статус платежу на вебсайті Western Union. Після цього завітайте до відділення банку з паспортом або іншим документом, який посвідчує вашу особу, для отримання коштів.

Максимальна сума переказу Western Union в Ощадбанку залежить від країни відправлення та місцевих вимог:

Отримати міжнародний переказ можна у відділенні Ощадбанку або через Ощад 24/7.

Для зняття готівки зробіть наступні кроки:

1. Завітайте до відділення банку.
2. Назвіть касиру контрольний номер операції у системі Western Union та надайте документи, які підтверджують вашу особу.
3. Отримайте належну суму з обмеженням до 100 000 гривень на добу.

Ощадбанк не стягує додаткових комісій за виплату коштів. Гроші можна отримати наступними способами:

• Готівкою в іноземній валюті через касу банку.
• Готівкою в національній валюті (грн) через касу банку.
• На картку банку у гривні або іноземній валюті.

Також слід зауважити, що комерційний курс може відрізнятися від курсу, встановленого Національним банком України, і бути більш вигідним або менш вигідним для вас.

Для отримання коштів онлайн виконайте наступні дії:

1. Авторизуйтесь у додатку Ощад 24/7.

2. Перейдіть у розділ «‎Перекази» та виберіть пункт «‎Виплата грошових переказів».

3. Виберіть міжнародну платіжну систему Western Union.

4. Вкажіть 10-значний контрольний номер переказу (MTCN), точну суму та валюту, яку вам надіслали.

5. Виберіть картку, на яку бажаєте отримати кошти.
6. Підтвердьте отримання за допомогою зручного документа.

7. Зачекайте на завершення операції.

Додаткова комісія за зарахування коштів банком не стягується. Конвертація відбувається за курсом Ощадбанку, який діє на момент здійснення переказу.

RIA

Ria Money Transfer – це міжнародна компанія для переказу грошей, за допомогою якої можна швидко отримувати кошти з-за кордону через мережу партнерів. Клієнти банку мають змогу отримати переказ RIA на картку Ощадбанку онлайн або готівкою у валюті. Для відправлення грошей з Польщі в Україну доступні опції через мобільний додаток My Ria або мережу банкоматів Euronet.

Щоб отримати грошовий переказ:

1. Зверніться до касира відділення банку.
2. Надайте документ, що посвідчує особу.
3. Повідомте контрольний номер операції та додаткову інформацію (суму, валюту та країну відправника).
4. Отримайте кошти готівкою.

Отримувач не сплачує додаткову комісію за грошові перекази RIA в Ощадбанку – її сплачує відправник під час оформлення.

Для надсилання міжнародного грошового переказу онлайн вам знадобиться лише доступ до інтернету. Після цього оберіть один із наступних способів:

• Банківський переказ (як правило, переказ із банківського рахунку коштує дешевше).
• Дебетова або кредитна картка (їх використання дозволяє швидко відправити гроші, і більшість переказів надійде до отримувача за кілька хвилин).

За допомогою міжнародних грошових переказів RIA одержувач може отримати кошти готівкою у пунктах обслуговування системи в різних країнах світу.

MoneyGram

MoneyGram – міжнародна компанія, яка надає послуги грошових переказів та інших фінансових операцій. Дозволяє клієнтам відправляти гроші в будь-яку точку світу, де є представництво MoneyGram, а також отримувати кошти від інших осіб. Однією з основних послуг є переказ від особи до особи (P2P), що дозволяє надсилати гроші родичам і друзям у різні країни. Клієнти можуть отримувати міжнародні перекази MoneyGram в Ощадбанку без відкриття рахунку.

Щоб відправити гроші:

1. Знайдіть відділення.
2. Надайте необхідні документи співробітнику точки обслуговування. Для всіх переказів вам слід мати при собі паспорт або інший документ, що підтверджує вашу особу.
3. Вкажіть ім'я та прізвище одержувача (відповідно до його документа, що підтверджує особу), країну призначення переказу, а також суму та валюту, яку ви бажаєте відправити.
4. Завершіть транзакцію (якщо необхідно, заповніть форму відправлення та передайте її агенту разом із повною сумою оплати).
5. Збережіть квитанцію та повідомте одержувачеві 8-значний контрольний номер для отримання грошей.

Щоб отримати грошові перекази з-за кордону на Ощадбанк:

1. Знайдіть найближче відділення.
2. Заповніть необхідні документи (просту форму для отримання грошового переказу), вказавши контрольний номер, який вам надав відправник.
3. Отримайте кошти.

Intel Express

Intel Express – міжнародна система грошових переказів, яка дозволяє швидко надсилати й отримувати кошти між різними країнами. Клієнти можуть отримати переказ через мережу партнерів сервісу, зокрема у відділеннях Ощадбанку.

Для оформлення міжнародного переказу:

1. Зверніться до відділення або пункту обслуговування Intel Express.
2. Повідомте ім'я та прізвище одержувача, країну призначення, суму й валюту переказу.
3. Покажіть документ, що посвідчує особу, та сплатіть суму переказу разом із комісією.
4. Отримайте контрольний номер переказу й повідомте його одержувачу.

Щоб отримати міжнародний переказ:

1. Завітайте до відділення Ощадбанку.
2. Надайте паспорт або інший документ, що підтверджує особу.
3. Повідомте контрольний номер переказу, суму, валюту та країну відправлення.
4. Після перевірки даних отримайте кошти.

Якщо під час оформлення переказу було вказано номер мобільного телефону одержувача, сервіс Intel Express надішле SMS-повідомлення про прибуття коштів.

SWIFT

SWIFT – це глобальна мережа для обміну фінансовою інформацією та здійснення міжнародних фінансових транзакцій між банками та іншими установами. На відміну від термінових систем (наприклад, Western Union), SWIFT-переказ здійснюється за повними міжнародними реквізитами рахунку (IBAN) та займає від 1 до 5 робочих днів.

Щоб оформити переказ коштів за кордон в Ощадбанку, необхідно надати:

• Паспорт або документ, що його замінює.
• Ідентифікаційний номер (для резидентів).
• Документи, що підтверджують ціль неторгової операції, якщо сума переказу в еквіваленті перевищує 400 000 гривень.
• Реквізити одержувача: ім'я, номер рахунку (IBAN або інший формат, що використовується в країні отримувача), назву банку, SWIFT/BIC-код банку.

Під час воєнного стану міжнародні валютні перекази з України здійснюються відповідно до вимог Національного банку України. Перелік дозволених операцій і валютних обмежень може змінюватися, тому перед оформленням переказу варто уточнити актуальні умови в Ощадбанку або ознайомитися з чинними нормативними актами НБУ.

Наразі перекази дозволені для таких цілей:

• Оплата лікування за кордоном.
• Транспортування хворих осіб для лікування за кордоном.
• Оплата навчання та стажування.
• Витрати, пов'язані зі смертю фізичних осіб за кордоном (зокрема транспортні та поховальні).
• Виплата аліментів.
• Перекази фізичними особами-нерезидентами іноземної валюти, придбаної за кошти, отримані у зв'язку із загибеллю військовослужбовця.

Порівняння з іншими банками

Ощадбанк пропонує кілька способів отримання міжнародних грошових переказів, зокрема через системи Western Union, Ria Money Transfer, MoneyGram, Intel Express та SWIFT. Отримати кошти можна у відділенні банку, а для частини сервісів також доступне дистанційне отримання через мобільний застосунок Ощад 24/7.

Серед користувачів також досить популярні грошові перекази з-за кордону в ПриватБанку та Монобанку. Пропонуємо ознайомитися з комісіями на отримання грошового переказу, які діють в Ощадбанку, ПриватБанку та Монобанку, відповідно до конкретної міжнародної грошової системи в порівняльній таблиці:

Безпека міжнародних грошових переказів

Міжнародні перекази – зручний інструмент, але він вимагає суворого дотримання правил безпеки. Шахраї постійно вигадують нові способи, щоб виманити ваші кошти чи особисті дані. Найчастіше трапляються такі схеми:

• Фішинг. Вам на телефон або в месенджер приходить сповіщення: «Вам надійшов переказ, забрати можна тут». Усередині посилання на сайт, схожий на сторінку банку. Якщо ввести туди дані картки або пароль, зловмисники отримають доступ до ваших грошей.
• Крадіжка контрольного номера. Під виглядом знайомих чи покупців шахраї намагаються дізнатися код переказу, щоб забрати гроші замість вас.
• Дзвінки від «служби безпеки». Вам телефонують нібито з банку через «підозрілий переказ» і просять терміново назвати цифри з SMS чи CVV-код з умовою «інакше все заблокуємо».

Незалежно від того, відправляєте ви гроші чи отримуєте їх, завжди дотримуйтесь базових правил:

• Контрольний номер переказу має знати лише той, хто забиратиме готівку. Не скидайте фото квитанцій у чати та соцмережі.
• Якщо у вас випитують PIN-код, три цифри на звороті картки або коди з SMS-повідомлень – це 100% шахраї.
• Перед відправленням грошей ретельно перевірте ім'я та країну отримувача. Повернути помилковий платіж назад майже нереально.
• Зараховуйте кошти тільки через «Мобільний Ощад» або офіційний сайт банку. І завжди зберігайте чеки на випадок збоїв у системі.

Якщо вам повідомили, що є переказ коштів з-за кордону в Україну на картку Ощадбанк, зайдіть на офіційний сайт платіжної системи у розділ перевірки статусу, введіть код операції та відкрийте «Мобільний Ощад» або наберіть гарячу лінію Ощадбанку – оператор одразу скаже, чи є на ваше ім'я активний переказ.

Якщо ви запідозрили, що стали жертвою шахраїв:

1. Одразу блокуйте картку та доступ до додатка через гарячу лінію банку, якщо випадково назвали свої дані стороннім.
2. Телефонуйте в службу підтримки платіжної системи – якщо шахраї ще не встигли зняти готівку, переказ можна заморозити.
3. Зробіть скриншоти листування, запишіть номери телефонів та подайте заяву на сайті Кіберполіції.

Альтернативні способи отримання грошей з-за кордону

Ощадбанк та звичні каси для переказів з-за кордону – це не єдиний варіант. Сьогодні переказати кошти в Україну можна альтернативними способами:

• Прямі P2P-перекази (з картки на картку). Найпростіший шлях: людина за кордоном просто відкриває свій банківський додаток і вказує номер вашої української картки. Гроші надходять майже миттєво. Вам нічого робити не треба – сума зараховується на баланс і автоматично конвертується у гривні.
• Спеціальні фінтех сервіси. Міжнародні платформи на кшталт TransferGo чи Wise працюють за принципом «локальних рахунків». Відправник скидає кошти на рахунок сервісу у своїй країні, а система автоматично видає вам гривні зі свого рахунку вже в Україні. Через це немає високих комісій, а курс обміну зазвичай значно вигідніший, ніж у касах. Гроші приходять на картку Ощадбанку за лічені хвилини.
• Цифрові гаманці (PayPal, Revolut, Payoneer тощо). Вони дозволяють зберігати кошти в цифровому форматі, отримувати платежі та переказувати гроші іншим користувачам. Їхні переваги – швидкі внутрішні перекази, зручність застосунку та відсутність прив'язки до конкретного банківського відділення. Однак перед використанням перевіряйте умови виведення коштів, доступність сервісу в Україні та можливі комісії.

Висновок

Ощадбанк пропонує різні способи отримання коштів з-за кордону – через міжнародні платіжні системи, SWIFT-перекази та зарахування на картку. Знаючи, як поповнити картку Ощадбанку за кордоном, клієнти можуть вибрати найзручніший спосіб отримання коштів залежно від країни відправлення, валюти та умов конкретного сервісу.

FAQ