Перевірка балансу на картці ПриватБанку: всі способи

Клієнтам ПриватБанку доступно багато різноманітних послуг, якими можна скористатися онлайн, у телефонному режимі та багатьма іншими зручними способами. У цій статті розповімо, як перевірити баланс на картці ПриватБанку через телефон, термінал, Приват24 та під час відвідування банківської установи.

Як перевірити баланс картки Приват у Приват24

Інтернет-банкінгом користується близько 13,9 млн клієнтів ПриватБанку. Можна встановити застосунок на мобільний пристрій або заходити в особистий кабінет Приват24 у веббраузері. Цей застосунок – функціональний інструмент керування власними фінансами, який можна використовувати для перевірки карткових рахунків і проведення різноманітних фінансових операцій. Окрім нього, в ПриватБанку є інші мобільні застосунки, які спрощують користування банківськими продуктами.

Як перевірити баланс картки через Приват24 в застосунку:

1. Авторизуйтеся в особистому кабінеті.
2. На головній сторінці ви побачите активну картку із зазначення її балансу та кредитного ліміту. Щоб подивитись всі наявні картки з сумами на рахунку, проведіть пальцем по екрану ліворуч.

3. Також ви можете натиснути на посилання «Усі рахунки» та подивитися доступний залишок ПриватБанку по своїй картці, обравши потрібний пластик у списку наявних.

Читайте в нашому матеріалі, як відновити Приват24.

Перевірка балансу картки ПриватБанк через інтернет у вебверсії Приват24 відбувається за таким алгоритмом:

1. Перейдіть на сторінку Приват24 та авторизуйтеся в акаунті. На головній сторінці ви побачите інформацію про суми на двох карткових рахунках. Щоб переглянути залишки на всіх картках, натисніть на «Гаманець» у верхньому меню або під блоком з новинами та рекламою.

2. Відкриються всі активні картки, на яких можна буде подивитися баланс на рахунку ПриватБанк.

Щоб дізнатися детальнішу інформацію, натисніть на потрібну картку. Ви перейдете на сторінку з виписками, статистикою, доходами й витратами.

Дізнатися баланс картки Приват через SMS-банкінг

Завдяки розвинутій банківській системі, клієнти ПриватБанку можуть отримувати багато різної інформації, витративши на це мінімум часу. Навіть якщо ви залишились без інтернету, є можливість перевірити стан свого рахунку скориставшись послугою SMS-банкінгу. До неї безкоштовно підключено всі картки ПриватБанку. Для приватних осіб таке підключення є автоматичним, а бізнес має виконати активацію через SMS-команду або в «Приват24». Для формування запиту власникам пластику варто знати номер платіжної картки Приват.

Як швидко дізнатися баланс за карткою ПриватБанк через SMS-банкінг:

1. Відправте повідомлення, в якому потрібно вказати останні чотири цифри карткового рахунку, на номер: 10060. Дочекайтесь повідомлення з інформацією про залишок коштів на балансі.

Вартість SMS – згідно з тарифами вашого мобільного оператора.

Перевірити баланс на картці Приват через контакт-центр

Розглянемо також, як дізнатися баланс на картці ПриватБанку в контакт-центрі. З мобільних у межах України звернення можливе на безплатний номер 3700, для дзвінків із-за кордону / зі стаціонарних телефонів – на номер +38-073-716-11-31, теж безплатно.

Система одразу «розпізнає» клієнта, коли ви телефонуєте з фінансового номера, і за допомогою голосових підказок ви швидко отримаєте детальну інформацію про баланс усіх наявних карток. Якщо ви дзвоните з іншого номера, то доведеться спілкуватися з оператором і пройти ідентифікацію. Вас попросять повідомити кодове слово, ваші персональні дані, повний номер картки чи останні чотири цифри, а також відповісти на додаткові питання, щоб з’ясувати інформацію, відому тільки власнику картки (приблизний залишок на рахунку, деталі останніх операцій тощо).

Щоб перевірити кошти на рахунку Приват, зателефонувавши з фінансового номера, виконайте кілька простих кроків:

1. Зателефонуйте на номер 3700.
2. Дочекайтеся, коли вам передзвонить віртуальний помічник.
3. Під час прослуховування меню натисніть 1, а потім ще раз 1.
4. Голосовий помічник повідомить, що баланс рахунку зручно дізнатися через Приват24, і порадить ознайомитися з інструкцією, яку надіслав у застосунок. Далі назве картку, її останні дві цифри та залишок на рахунку. Якщо ви маєте декілька карток, вам буде почергово озвучено таку інформацію для кожної з них.

Перевірка балансу через термінал або банкомат

Мережа ПриватБанку включає 7 300 банкоматів і 10 000 терміналів самообслуговування по всій країні. Поповнити картку ПриватБанку чи взнати баланс картки ПриватБанку з їхньою допомогою буде нескладно.

Як перевірити, скільки грошей на картці ПриватБанку через термінал самообслуговування:

1. Авторизуйтеся за допомогою номера телефону, картки або QR-коду. Перейдіть до розділу «Банківські послуги».

2. Натисніть на «Баланс за карткою». Якщо карток декілька, виберіть потрібну.

3. Введіть пін-код і перегляньте баланс картки.

Перевірити залишок картки Приват можна також, скориставшись банкоматом. Для цього виконайте такі дії:

1. Вставте картку в картридер і введіть PIN-код. Оберіть мову та натисніть «Далі».

2. У меню пристрою оберіть розділ «Переглянути баланс на картці» та натисніть на нього.

3. Система запропонує переглянути баланс коштів на екрані або отримати виписку за карткою. Оберіть потрібне. Після завершення операції заберіть картку з приймача.

За одержання на чек інформації про баланс картки в банкоматах і терміналах самообслуговування ПриватБанку стягується комісія в розмірі 3 грн.

Окрім як переглянути баланс на картці ПриватБанк, ви також зможете поповнити рахунок, подивитись виписку та роздрукувати її (послуга платна).

У відділенні банку

Перевірити баланс картки ПриватБанку можна також під час особистого відвідування відділення. Для цього необхідно звернутися до касира, надати картку та документ, що посвідчує особу. За вашим бажанням буде сформовано довідку або виписку про баланс карткового рахунку за будь-який період. Така послуга платна та обійдеться в 100 грн.

Перевірити баланс на картці ПриватБанку швидше та зручніше через SMS-банкінг або за номером 3700. Також дізнатися про стан рахунків не виходячи з дому, можна в особистому кабінеті Приват24. Інші способи дізнатися про стан рахунку – в терміналі, банкоматі або у відділенні банку. Знайти їх розташування можна на мапі.

FAQ