Як заблокувати карту Ощадбанку

Якщо ви втратили картку Ощадбанку, підозрюєте несанкціонований доступ до ваших кредитних реквізитів або маєте підстави думати про можливу компрометацію картки, важливо негайно заблокувати її, щоб захистити свої кошти від можливих шахраїв. Існують кілька способів, як заблокувати карту ощадбанку, які ми зараз і розглянемо.

Як можна заблокувати картку Ощадбанку

Щоб забезпечити більш високий рівень захисту від втрати або крадіжки банківської картки, клієнти мають бути готові до того, що найефективнішим заходом у таких ситуаціях є її блокування. Ось як це можна зробити:

1. Зателефонувати на гарячу лінію.

   Перед тим як заблокувати карту ощадбанку по телефону, наберіть номер служби підтримки Ощадбанку — 0 800 210 800. Щоб прискорити з'єднання з відповідним фахівцем, натисніть кнопку 2. Менеджер банку може поставити кілька запитань, таких як номер картки для блокування та слово-пароль. Коли реквізити картки будуть перевірені, вона буде заблокована. Рекомендуємо здійснювати дзвінок з номера, який пов'язаний із втраченою карткою, оскільки інакше операцію з блокування можуть не здійснити.

2. Через інтернет-банкінг Ощад 24/7.

   Якщо у вас є доступ до інтернет-банкінгу, можливо, ви зможете самостійно заблокувати картку через цю платформу. Цей спосіб має вагому перевагу — ви можете зробити це віддалено з будь-якого мобільного або стаціонарного пристрою, підключеного до Інтернету. Для цього треба увійти до застосунку Ощад 24/7 або його мобільної версії.

3. Особистий візит у відділення банку.

   Якщо інші методи недоступні або ви віддаєте перевагу особистому контакту, відвідайте найближче відділення Ощадбанку і повідомте працівників про потребу заблокувати картку. Ви маєте можливість заблокувати її там, заповнивши відповідну заяву. Обов'язково при собі майте документ, який підтверджує вашу особу, наприклад, паспорт.

Незалежно від того, який спосіб ви виберете, дуже важливо діяти швидко. Чим швидше ви заблокуєте картку, тим менше ймовірність того, що невідомі особи встигнуть використати ваші кошти або реквізити. Після блокування ви також можете розглянути можливість замовлення нової картки та зміни пін-коду для додаткового забезпечення вашої безпеки.

Як заблокувати картку Ощадбанку через систему Ощад 24/7

Досить зручним способом, як заблокувати карту ощадбанку онлайн, є використання інтернет-банкінгу Ощад 24/7. Рекомендуємо вам зареєструватися в цій системі для максимальної швидкості та зручності, зробити це можна у мобільному додатку.

Коли ви увійдете до системи Ощадбанк 24/7, перейдіть до розділу «Картки та рахунки»‎. Там виберіть картку, яку ви бажаєте заблокувати. Дотримуйтесь інструкцій:

• Виберіть потрібну картку для блокування.

• Перейдіть до розділу «Сервіси»‎ та виберіть опцію «Блокування картки»‎.

• Виберіть причину блокування — «Втрата»‎ або «Крадіжка»‎. 

• Якщо ви не впевнені, чи картка дійсно вкрадена або втрачена, виберіть опцію «Заблокувати‎ тимчасово — може бути розблокована»‎.

• У полі коментарів можна залишити повідомлення банку, але це не є обов'язковим.
• Не забудьте встановити прапорець у полі «Операція не тарифікується»‎.

Висновок

Для чого служить блокування картки Ощадбанку та які переваги воно надає? Однією з головних причин є відсічення можливості доступу до грошових коштів, які є на її балансі. Вчасне блокування картки — це засіб, що гарантує безпеку грошей на вашому картковому рахунку.

FAQ