Банки

Все про банк Millennium

Ірина Цимбалюк

Відомо, що сервіс Millennium вийшов на світовий ринок у 1989 році, маючи глобальні плани та амбіції. Сьогодні цей банк беззаперечний великий лідер у своїй ніші, який суттєво впливає на економіку Польщі.

У цьому матеріалі ми розповімо про особливості реєстрації в системі, актуальні комісії та послуги для іноземців, щоб ви обирали кращі варіанти для себе й свого бізнесу.

Послуги, які надає банк Millennium

Польський Millenium Bank пропонує для своїх клієнтів послуги, які поділені на два вектори: особисті потреби та сфера бізнесу. Тож перед вами порівняльна таблиця, що показує можливості потенційних користувачів.

Фізичні особи

Юридичні особи

Відкриття та ведення рахунків

Відкриття корпоративного рахунку та надання розрахункових послуг

Оформлення карток

Приймання вкладів

Іпотека

Лізинг

Обслуговування депозитів

Страхування

Видача кредитів на різний термін

Інвестування

Як відкрити рахунок у банку Millennium 

Наразі банк Мілєніум надає можливість створити банківський рахунок у двох режимах на вибір: онлайн та офлайн. На практиці ці процедури виглядають так.

У відділенні банку

Спочатку підготовчий етап:

  • Перегляньте на офіційному сайті всі адреси фізичних філій, щоб обрати найзручніший для себе варіант.
  • Потім підготуйте обов'язкові документи (якщо ви іноземець), які підтверджують ваше законне перебування у Польщі:

    • закордонний паспорт;
    • карта побиту (якщо вона є).

Тепер можна йти у відділення, щоб поговорити з менеджером та заповнити стандартну форму й підписати договір. На місці вам необхідно:

  • Визначити валюту для свого рахунку: національний злотий чи європейський євро.
  • Обрати тип рахунку. Для іноземних представників доступно два варіанти: 

    • Konto 360. Student — якщо вам до 26 років;
    • Konto 360 — немає ліміту на вік.

    В обох випадках ви можете безкоштовно замовити картку і користуватись нею в банкоматах для отримання готівки.

  • Під час заповнення анкети варто вказати коректну особисту й контактну інформацію:

    • ПІБ ваше та ваших батьків;
    • номер телефону;
    • email;
    • адреса у вашій рідній країні та теперішнє місце проживання у Польщі.

Також варто вигадати слово-пароль, запам'ятати його і нікому не передавати. 

Пластикова картка має бути готова протягом наступних 8 – 10 днів і надійде поштою за вказаною адресою у документах.

Онлайн через сайт банку

Цей спосіб доступний через світову мережу, а фахівці гарантують можливість відкривати рахунок вже через 15 хвилин після подання заявки на офіційній сторінці. Для цього слід виконати такі дії:

  • На головній сторінці буде спеціальне поле, куди вводиться реферальний код, що складається з 8 символів. Такий код може надати ваш колега, друг, товариш, просто знайомий, який вже є клієнтом сервісу. 
  • Перший крок — обрати тип рахунку, який вам найбільше підходить з огляду на ваші потреби.
  • Тепер уважно й правильно заповніть анкету зі стандартним запитом на вашу особисту інформацію:

    • ПІБ;
    • актуальна адреса електронної пошти;
    • дійний номер телефону;
    • громадянство;
    • дата народження.
  • Наступна сторінка — додаткова особиста інформація:

    • паспортні дані;
    • ПІБ ваших батьків та дівоче прізвище матері;
    • адреса поточного місця проживання.

Читайте додатково про його конкурента — ПКО Банк.

У цьому пункті також важливо вказати, чи є ви податковим резидентом у США, і вказати адресу філії, куди вам зручно підійти у призначений час для підписання договору. 

Як активувати картку

Для цього можна скористатись одним із перелічених способів:

  • Через мережу Інтернет. Потрібно увійти в систему Millenet та обрати опцію “Активувати картку”.
  • За допомогою функціонала мобільного банкінгу. Оберіть потрібну картку у мобільному застосунку для оплати та натисніть “Активувати”.
  • Завдяки вашому смартфону. Здійсніть виклик за номером +48 22 598 40 40 та виконайте інструкції бота. 
  • Використовуючи банкомат. Проведіть будь-яку операцію в банкоматі із застосуванням чинного PIN-коду. Потім можете його змінити на іншу комбінацію, яка буде для вас зручнішою.  
  • Ініціюйте першу оплату в будь-якому магазині/закладі. У цьому випадку потрібно також спочатку ввести стандартний PIN, що видав банк. Пізніше можете його змінити.

Як зняти гроші в Польщі

Лояльні клієнти наголошують, що Міленіум банк в Польщі пропонує вигідні умови для отримання готівки, адже комісія буде взагалі відсутньою чи з маленьким відсотком. Залежно від локації, де ви хочете отримати готівку, та бажаної суми для зняття будуть відрізнятись комісійні списання.

Фінальна вартість безпосередньо залежатиме від дотримання двох умов — щомісяця потрібно:

  • здійснювати мінімум один платіж, щоб картка залишалась активною;
  • контролювати, щоб на балансі додалось мінімум 1000 PLN.

Спосіб отримання готівки

Вартість

Банківське відділення


безкоштовно

Банкомати від мережі Millennium

Партнерські банкомати BZ WBK та Planet Cash

безкоштовно або 1 PLN

Інші банкомати в межах Польщі

безкоштовно або 5 PLN

Інші банкомати в усьому світі

10 PLN + 2.5%

Як знайти банкомати в Польщі

Це швидше, легше й простіше зробити, використовуючи функціонал офіційного сайту. Від вас вимагається:

  • Завантажити головну сторінку Міленіума. Трохи вище ми закріпили посилання.
  • Серед переліку категорій вам потрібно натиснути на останню з назвою “Kontakt”, що знаходиться у правому верхньому кутку.
  • По центру буде потрібна вам послуга зі значком лупи “Znajdź placówki i bankomaty”, що в перекладі означає “Знайти відділення та банкомати”.
  • Вам залишається лише задати в пошуковому рядку місто та вказати вулицю, щоб звузити пошук. 
  • Перед вами з’явиться карта з позначками, які відповідають вашому запиту. Поруч відображатиметься графік роботи платіжних терміналів.

Можливо вам буде корисно дізнатись все про ING Bank та його обладнання у Польщі.

Як зняти гроші в Україні

Одразу попереджаємо, що банк Міленіум в Україні не функціонує через офіційні філії, тому вигідніше й безпечніше отримати готівку, перебуваючи в Польщі. Але якщо ситуація склалася так, що ви отримали нарахування на картку після того, як прибули в Україну, то можна скористатись послугами від інших фінансових компаній. Це можливо зробити двома шляхами:

  • Через банкомат. Але пам'ятайте про конвертацію, адже таким чином можна отримати лише національну валюту, тобто гривні.  
  • Завдяки запиту в касі відділення. Цей спосіб дозволяє отримати готівку у бажаній валюті, але комісія може бути навіть більша, ніж відсоток за конвертацію валют у банкоматі.

Сьогодні відомо про три фінансові установи, які надають такі послуги. Вказаний відсоток стягується за операцію на суму від 1000 до 5000 гривень за один раз:

  • Райффайзен Банк — від 50 UAH;
  • Sense Bank — 40-150 UAH;
  • ПриватБанк — 40-116 UAH.

Дізнайтесь більш детально, де зняти злоті в Україні.

Спеціалісти рекомендують, перш ніж знімати гроші, спочатку детально дізнатись про умови, щоб завчасно обрати оптимальний варіант і не створювати для себе додаткових витрат.

Як перевірити стан рахунку

Можна застосувати грошовий термінал, звернутись до фізичного виділення, але більш зручний варіант — цілодобовий інтернет-банкінг, який доступний навіть для тих користувачів, що перебувають за межами Польщі. 

Отже, алгоритм ваших дій такий:

  • Заходите на головну сторінку банкінгу.
  • Натискаєте на синю кнопку у правому верхньому кутку, що має назву “Logowanie”.
  • Далі на екрані з'явиться поле, куди потрібно ввести унікальний код — MilleKod. Він обов'язково видається вам при відкритті рахунку. 
  • Тепер ви прописуєте H@slo1 — особистий пароль, який вам надіслали на ваш номер під час реєстрації.
  • Останній крок — вказати особисті дані з паспорта для ідентифікації в системі.

Чи є представництво банку Millennium в Україні

На цей момент Міленіум банк в Україні та інших країнах СНД не представлений. Це пов'язано з організаційними питаннями, структурними особливостями та обмеженнями національного рівня. 

Проте завжди можна звернутись за консультацією з приводу особистих питань до офіційної служби підтримки з україномовним відділом. Хоча номера телефону українського оператора не передбачено, але керівництво гарантує, що дійсні і потенційні клієнти можуть отримати якісне обслуговування, зателефонувавши на гарячу лінію за польським номером (+ 48) 22 598 40 45. Служба підтримки доступна з понеділка по п'ятницю з 8 ранку до 8 вечора.

Обов’язково перегляньте наш топ польських банків для українців.

Як закрити рахунок у банку

Це можливо зробити онлайн через цифровий банкінг (якщо ви вже не в Польщі) або офлайн, відвідавши банк. Проте перед закриттям варто перевірити, чи не набігла заборгованість, адже якщо ви не користуєтесь карткою, то плата за її обслуговування все одно стягується, тому у випадку негативного балансу вам не вдасться закрити рахунок. Якщо ж все добре, то радимо скористатись інтернет-банкінгом — це зекономить ваш час.

Процес відбувається за таким алгоритмом:

  • ви заходите до електронного особистого кабінету;
  • натискаєте на розділ “Рахунки”, а потім — “Закриття рахунку”;
  • далі дотримуєтесь системної інструкції, а вже за місяць рахунок буде автоматично закритий.

Додаток

Для більшої зручності своїх клієнтів сервіс випустив авторський застосунок під назвою Bank Millennium SA для мобільних телефонів з різними операційними системами:

  • Android — доступний у Google Play;
  • iOS — можна знайти в App Store.

Цей безкоштовний застосунок створений на базі цифрового банкінгу та адаптований під сучасні смартфони. Доступний цілодобово й суттєво спрощує розпорядження вашими фінансами у Польщі. При цьому гарантований захист від кіберзлочинців завдяки багаторівневому захисту, шифруванню даних та унікальному кодуванню.

Пропонуємо додатково ознайомитись з оглядом його конкурента — Bank Pekao.

Під час входу система просить надати ваш PIN-код або відбиток пальця. Активація деяких функцій вимагає підтвердження за участі пароля.

FAQ

Як перекинути гроші з Міленіум?

Для переказу коштів можна скористатись:

  • послугами менеджерів з філії у вашому місті;
  • функціоналом терміналів, які належать мережі;
  • мобільним застосунком або онлайн-банкінгом, обравши потрібну опцію з переліку.

Пам'ятайте, що з вас може бути взята комісія за процедуру або конвертацію валют, якщо така передбачається.

Як закрити картку Міленіум в Україні?

Міленіум банк для українців поки недоступний, тому якщо ви повернулися з Польщі в Україну і хочете отримати свої гроші, то можна скористатись такими варіантами:

  • зателефонувати на гарячу лінію і дотримуватись вказівок оператора;
  • відправити лист поштою з проханням закрити картку;
  • самостійно оформити відповідний запит на сайті.

Як активувати картку Міленіум у додатку?

Завантажте мобільний застосунок та оберіть картку Millennium Visa для оплати за товари та послуги. Потім натисніть “Активувати”.

Як відкрити рахунок у банку Міленіум?

Доступні два способи:

  • офлайн — відвідування філії у вашому місті;
  • онлайн — через офіційний сайт та заповнення електронної анкетної форми.

Як закрити рахунок у банку Міленіум?

Найкращий варіант — скористатись цифровим банкінгом. Увійдіть до особистого кабінету та активуйте функцію “Закрити рахунок”. Потім чітко виконуйте вказівки, й ви зможете дистанційно закрити поточний рахунок. Головне, щоб на балансі не було заборгованості.

Як змінити ліміт у Міленіум?

Банк Міленіум пропонує самостійно коригувати свій місячний ліміт на транзакції. Для цього вам потрібно увійти до особистого кабінету, потім натиснути “Загальні налаштування” і обрати пункт ”Ліміти та безпека”, де ви вручну виставляєте обмеження.

Як розблокувати картку Міленіум?

Потрібно зателефонувати до служби підтримки за номером (+ 48) 22 598 40 45 та виконати інструкції від україномовного оператора. Банк гарантує доступ до гарячої лінії з 8 ранку до 8 вечора.

Як змінити ліміт у Міленіум?

В особистому кабінеті в категорії “Загальні налаштування” потрібно обрати функцію “Ліміти та безпека”. Саме ця опція дозволяє самостійно регулювати ваші місячні витрати.

Що таке MilleKod?

MilleKod — це код, що складається з 8 символів. Він видається кожному клієнту в процесі створення рахунку і передбачений для входу в електронну систему Millenet.