ІНГ Банк в Польщі: як перевести гроші, як відкрити рахунок

Якщо ви в пошуках великого, гідного, безпечного та зручного польського банку, то ING — оптимальний та ефективний варіант. З початку повномасштабного вторгнення росіян в Україну цей сервіс спростив умови реєстрації для українських клієнтів та запропонував спеціальну картку для біженців з безкоштовним обслуговуванням на 12 місяців.

У цьому матеріалі ми розповімо, що потрібно для оформлення рахунку в ING Bank Polski, як активувати картку ING та в якому діапазоні перебувають поточні тарифи для різних користувачів, що перебувають у Польщі.

ІНГ Банк: про банк та ключові переваги

Повна назва цієї корпорації звучить як Internationale Nederlanden Groep, а заснована вона у 1991 році. Сьогодні ING Slaski — це банк, який має репутацію надійної фінансової організації та посідає 4 місце у рейтингу значущих і важливих ініціатив у Польщі. Головна мета — надати людям можливість бути попереду у власному житті та бізнесі. Серед пріоритетів банк ІНГ виділяє постійний розвиток і набуття корисного досвіду.

Варто виділити ключові переваги, що можна позначити цифрами:

• понад 38 млн клієнтів;
• географічне охоплення — понад 35 країн та регіонів;
• більше ніж 20 000 компаній, що виступають клієнтами системи;
• понад 400 фізичних відділень;
• близько 57 000 співробітників у всьому світі;
• зафіксовано понад 937,28 млрд EUR-активів.

ING позиціонує себе як екологічну компанію, яка дбає про навколишнє середовище і прагне покращити поточні екоумови. Таким чином, організація постійно інвестує у вітрові й сонячні електростанції та механізми для виробництва геотермальної енергії.

Послуги, які надаються банком

Фінансовий сервіс надає досить широкий спектр послуг для двох категорій клієнтів: перша — ті, що мають особистий рахунок, а друга — корпоративний.

Юридичним особам

Така можливість доступна лише для зареєстрованих громадян у Польщі. Серед основних послуг, що пропонуються для бізнесової сфери, такі:

• відкриття та обслуговування розрахункових і поточних рахунків;
• оптимізація електронної торгівлі та інтернет-банкінгу;
• страхування та робота з цінними паперами/акціями;
• лізинг і кредитування;
• валютні операції та брокерська діяльність.

Фізичним особам

Якщо ви не громадянин Польщі і не маєте дозволу на проживання в цій країні, то можна отримати лише дебетову картку, бо оформлення кредитної передбачає надання згаданих документів. Однак все одно доступний такий функціонал:

• вільне користування мобільним застосунком;
• надання депозитів та можливість управління капіталовкладеннями;
• кредитування різного рангу (розглядається навіть іпотека).

Пропонуємо дізнатись про аналогічний процес у конкурента: все про банк Millennium.

Як відкрити рахунок

Ця процедура має певні відмінності, що пов'язані зі статусом рахунку. Розповідаємо детальніше, як в ING Bank відкрити рахунок для особистого або корпоративного користування.

Фізичним особам

Існує два способи: офлайн та онлайн. Розглянемо кожний.

Якщо вам зручніше зробити це у відділенні, то виберіть для себе потрібний день і час (пам'ятайте про графік роботи ПН—ПТ з 10:00 до 17:00). Процедура відбувається таким чином:

1. Спершу необхідно заповнити анкету. 
2. Потім ви уважно читаєте договір та підписуєте його, погоджуючись із вказаними правами й вимогами.
3. Наступний етап — надання обов'язкових документів для іноземних громадян:

• закордонний паспорт;
• дійсна віза, карта побиту, дозвіл на тимчасове або довгострокове перебування в країні тощо;
• документ, де вказано поточне місце проживання.

Тепер рахунок відкрито. Вам повинні видати пластикову картку з базовим PIN-кодом та іншими паролями для входу в інтернет-банкінг. З метою безпеки краще одразу змінити стандартні коди на власні, щоб не стати жертвою кібершахраїв. 

Також можна скористатись більш сучасним способом — через інтернет (сайт). Загалом процес схожий, але ви виконуєте майже всі кроки дистанційно: на офіційному сайті спочатку заповнюєте форму анкети, де важливо коректно вказати контактні та особисті дані, адже саме завдяки їм з вами мають зв'язатися працівники банківської установи.

Окрім перерахованих вище документів, що посвідчують особу, вимагається надати таку інформацію:

• актуальний номер телефону;
• електронну адресу — email;
• номер PESEL.

Потім вам варто завітати до фізичного відділення, щоб підписати бланк угоди.

Після цього з вами протягом 2–3 робочих днів зв'яжеться кур'єр та призначить зустріч. Покажете йому паспорт, а він натомість віддасть вашу картку VISA і розпорядження на переказ заробітної плати.

Юридичним особам

У цьому випадку лише один варіант — стандартна процедура у фізичному відділенні. Ви маєте надати основний пакет документів:

• установча документація (свідоцтво, статут, затвердження трудових кадрів тощо);
• корпоративна структура підприємства;
• засвідчена копія річного звіту;
• документ, що надає інформацію про місце реєстрації поточної філії;
• відомості про торгівлю акціями;
• ліцензії, якщо ваші товари або послуги передбачають таку сертифікацію.

У випадках, коли цим займається довірена особа, вимагається надати додатковий пакет відомостей про цю людину:

• паспорт;
• довідки про сплату комунальних послуг за останні три місяці, що підтверджують проживання на території Польщі;
• довіреність, оформлену від вашого імені.

Всі документи повинні бути завірені нотаріально. Рекомендуємо додатково подивитись умови для юридичних осіб у Bank Pekao, можливо там вони будуть вигіднішими.

Як активувати картку ІНГ банку

Все відбувається таким чином:

• Протягом 3 днів з моменту вашої зустрічі з кур'єром банку відбудеться автоматичне активування картки у системі інг банк онлайн.
• Ви про це дізнаєтесь з офіційного листа, що прийде на вашу електронну пошту.
• У додатку до нього буде прикріплений договір та інструкція з подальшими діями щодо активування балансу та входу в акаунт на просторах інтернет-банкінгу.

У разі виникнення запитань щодо того, як активувати карту ING Bank, можна зв'язатися зі службою підтримки за номером, що доступний цілодобово +48 (32) 357 00 12, або надіслати запит на email.

Як зняти гроші в Україні

Щоб зняти готівку з польської картки в Україні, можна скористатись будь-яким банкоматом або звернутись до каси фінансової установи з цим проханням.

Варто пам'ятати про такі особливості, пов'язані з цією процедурою:

• Кожен банк має свої тарифи для реалізації цієї операції. В середньому комісія складає від 0 до 4%. Також, залежно від компанії, можуть бути встановлені ліміти на суму транзакції, зняту за один раз або за певний період.
• Валютна картка передбачає збереження на ній іноземних коштів. А в Україні ви можете отримати їх у місцевій валюті, тобто в гривні. Банк ініціює конвертацію та видасть потрібну суму, але за процес обміну також треба заплатити згідно з поточним курсом. В нас є окремий матеріал, як зняти злоті в Україні.
• Також розповсюджена практика, коли банк стягує приховану комісію за послугу переведення грошей. 

Спеціалісти рекомендують замовляти картки від всесвітніх ПС (Visa або Mastercard), бо вони мають вигідніші тарифи обслуговування та широку зону покриття, що дозволяє отримати грошовий переказ будь-де у потрібній валюті.

Також перегляньте список, які найкращі банки в Польщі для українців.

Вартість відкриття та обслуговування рахунку

Відкривати корпоративний рахунок в середньому коштує від 1 500 EUR, але існують різні тарифи, тому фінальна сума буде відрізнятися від пакета послуг, які ви замовите.

А для фізичних осіб діють такі комісії:

• Відкриття й обслуговування рахунку — безкоштовно. За умови, що клієнт кожного місяця матиме витрати не менше 200 PLN, інакше потрібно буде щомісяця вносити платіж за сервіс 10 PLN.
• Користування банкоматами та функціоналом інтернет-банкінгу, мобільного застосунку також безкоштовне для всіх клієнтів, які перебувають у Польщі.
• Якщо оформлювати переказ із фізичного відділення, то комісія за одну транзакцію сягатиме до 9 PLN.

Пропонуємо також дізнатись вартість відкриття у ПКО Банк.

Як закрити рахунок

Для того щоб закрити банківський рахунок, навідайтесь до відділення, навіть якщо ви хочете подати заявку онлайн. Процедура вимагає вашої присутності у філії в обов'язковому порядку для підписання необхідних документів та підтвердження особи.

Коли ви не знаєте, як закрити рахунок в банку ING, можна скористатись послугами довіреної особи або уповноваженим нотаріусом, але цей процес вимагає додаткових документів, що будуть засвідчені уповноваженими органами.

Закрити картку набагато простіше. Це можна зробити на сайті, заповнивши необхідну форму у Zastrzeżenie karty, або зателефонувати на гарячу лінію, щоб вас проконсультував менеджер у режимі реального часу.

Висновок

Насамкінець можна підсумувати переваги й недоліки цього польського лідера.

Беззаперечні плюси:

• Можливість оформлення рахунку для особистого користування не тільки для громадян Польщі, а й для іноземних представників, хоч і з обмеженим функціоналом.
• Розвинений цифровий банкінг та багатий перелік послуг.
• Відкриття та обслуговування рахунку безкоштовні у разі дотримання певних умов.

Мінуси, які варто брати до уваги:

• Корпоративні акаунти доступні лише для людей із громадянством Польщі. 
• Оформлення і закриття рахунків відбуваються з обов'язковим відвідуванням офісу, навіть якщо ви ініціювали процес у режимі онлайн.
• Високі комісійні списання за іноземні цінні папери та брокерські послуги.

FAQ