Системи електронних платежів

Portmone — платіжна система для онлайн-платежів в Україні

Ірина Цимбалюк
Portmone — платіжна система

Portmone входить в список відомих платіжних систем, за допомогою яких дуже зручно сплачувати онлайн за послуги, переказувати кошти між картками та здійснювати інші фінансові операції.

Використовуючи цей сервіс, приватні особи та бізнес-клієнти мають змогу комфортно і безпечно робити онлайн-оплати та отримувати цілодобову підтримку в будь-якому місці, де є інтернет.

Розглянемо детальніше, як працює Portmone, які є особливості реєстрації та підключення сервісу, дізнаємось про тарифи, комісію, переваги та недоліки  Portmone.

Тип EMI

Payment Processing Money Transfer

Адреса

м. Київ, проспект Степана Бандери, 16-Б, 04073

Сайт

https://www.portmone.com.ua

Рік

2002

Назва компанії

Portmone

Головний офіс

м. Київ, проспект Степана Бандери, 16-Б, 04073

Працює з системами 

IOS App, Android App

Що таке Portmone

Portmone платіжна система, яка є популярним сервісом онлайн-платежів, заснованим Ігорем Горіним у 2002 році. Вона пропонує зручні інструменти та ефективні рішення фізичним особам, комунальним підприємствам, бізнесу різних масштабів й напрямів.  Оператором Portmone є ТОВ «Портмоне» — перша українська компанія, яка отримала сертифікат стандарту PCI DSS і ліцензію міжнародної платіжної системи, що дозволило активно співпрацювати з Google Pay та Apple Pay. До речі, ви можете переглянути матеріали про те, як підключити Гугл Пей або як додати карту в Eпл Пей у наших окремих статтях. Нині Portmone конкурує з такими відомими аналогами, як NovaPay, iPay.ua, EasyPаy та навіть окремими послугами ПриватБанку та Монобанку. Платформа дозволяє оплачувати послуги/товари через сайт, мобільний додаток, онлайн-канали банків-партнерів картками Visa, MasterCard, Prostir. Матеріали про NovaPay, що це та як це працює також є на нашому сайті.

Які послуги та сервіси можна оплатити на Portmone

З'ясувавши, що таке Portmone, варто більше дізнатись і про функції платіжної системи, доступні для фізичних та юридичних осіб, банківських установ, інтернет-магазинів.

Для кожного окремого користувача це:

  • можливість зручної оплати комунальних платежів;
  • оформлення страхових полісів;
  • поповнення мобільного рахунку;
  • оформлення регулярних платежів (зокрема, сплати податків, штрафів, погашення кредиту чи оплати за навчання);
  • переказу коштів на депозити різних сайтів;
  • покупки електронних квитків.

Компанія Портмоне організовує доставку онлайн-рахунків своїм клієнтам (наприклад, мобільних операторів, інтернет-провайдерів та ЖКГ), створює умови для еквайрингу міжнародних платіжних карток під час покупок в інтернет-магазинах, надає електронні рахунки, необхідні для оплати через інтернет-банкінг та термінали самообслуговування, контролює процес оплати в інтернеті картками Visa, MasterCard.

Компаніям-надавачам послуг платіжна система Portmone пропонує всі інструменти для поповнення особових рахунків. Тобто їх клієнти мають змогу швидко сплачувати рахунки онлайн з карток Visa та MasterCard через сайт самої платіжної системи, сайт надавача послуг, мобільний додаток чи сервіс для регулярного списання коштів (наприклад, Direct Debit), що дозволяє автоматично і регулярно сплачувати рахунки одразу після їх формування. За такої умови гарантоване як швидке отримання коштів, так і оптимізація витрат на процеси переказу.

Для інтернет-магазинів сервіс Portmone гарантує безперебійний механізм безпечної оплати покупок для користувачів банківських карток. Кожен магазин, який починає співпрацю з компанією, приєднується до учасників Verified by Visa та MasterCard SecureCode, що підвищує його статус перед клієнтами.

Платіжний шлюз від Portmone підійде для стандартних комерційних сайтів, а також їх мобільних версій та фірмових мобільних застосунків на iOS та Android.

Для банків завдяки Portmone доступні послуги:

  • доставка електронних рахунків клієнта;
  • інтегровані платежі (оплата рахунків від компаній напряму через банківський сайт);
  • можливість оплати рахунків з банківської картки через голосове меню телефону;
  • поповнення мобільного рахунку та банківських карток через SMS;
  • створення витягів по рахункам;
  • погашення кредитів з карток фізичних осіб;
  • використання інструменту для безакцептної оплати з карткових рахунків Direct Debit.

Реєстрація в Portmone.ua

Реєстрація власного кабінету у платіжній системі забере всього кілька хвилин часу, Для цього потрібно виконати наступні дії:

  1. Перейти на офіційний сайт https://www.portmone.com.ua/, знайти та натиснути кнопку «Зареєструватися».

    Перейти на офіційний сайт
  2. У новому вікні потрібно ввести номер мобільного телефону, електронну адресу та придумати пароль. Зазначимо, що система дозволяє реєструватись і клієнтам, у яких є лише закордонний номер.

    Ввести номер мобільного телефону
  3. Для підтвердження процесу реєстрації на вказаний номер буде здійснено дзвінок, а вам потрібно відповісти на нього і, дотримуючись вказівок бота, підтвердити операцію (зазвичай достатньо натиснути цифру «1»). Альтернативою може бути підтвердження через SMS.
  4. Після перевірки перед вами з’явиться головна сторінка користувача і система запропонує одразу підв’язати домашню адресу. За бажання це можна зробити пізніше, адже реєстрація вже завершена.

    Головна сторінка користувача

Функціонал особистого кабінету Portmone

Інтерфейс особистого кабінету сервісу інтуїтивно зрозумілий. Після реєстрації перед вами одразу з’являться усі розділи для подальших налаштувань та платежів.

У верхній частині доступні посилання на оплату мобільного рахунку, переказу коштів між картками, оплата рахунків за банківськими реквізитами, а також розділ «Страхування», де на вибір доступні кілька програм: «Особистий Джавелін» (страхування від військових ризиків), «Зелена карта» (для виїзду за кордон), «Автоцивілка» (для власників авто).

Функціонал особистого кабінету Portmone

Щоб налаштувати зовнішній вигляд сторінки, сповіщення чи змінити пароль, потрібно клікнути на значок «коліщатка» поруч з написом «Кабінет».

зовнішній вигляд сторінки

У правій частині головної сторінки користувача ви також знайдете наступні розділи:

  1. «Архів», в якому зберігаються дані про всі транзакції системи (щоб швидше знайти потрібну інформацію — краще задати період).
  2. «Платіжні картки», де ви знайдете інформацію про підключені до системи картки, а також відповідні інструменти управління ними. Тут же вдасться додати і нову картку.

    Розділ «Платіжні картки»
  3. «Шаблони», як інструмент налаштування швидких платежів, наприклад, для поповнення мобільного.

    Розділ «Шаблони»
  4. «Передача показників», що зручно для тих, хто хоче вчасно передавати інформацію постачальникам комунальних послуг (потрібно ввести адресу та номер лічильника).

    Розділ «Передача показників»
  5. «Реферальна програма», яка дозволяє отримати бонус за підключення друга до платіжної системи Portmone, продати зелену карту чи страховку авто і також отримати свій прибуток.

    Розділ «Реферальна програма»
  6. «Страхування», де крім вищезгаданих варіантів страхування, представлений і розділ «Туризм» (дозволяє розрахувати вартість страховки для виїзду за кордон).

    Розділ «Страхування»
  7. «Регулярні платежі». Дозволяє налаштувати автоматичну оплату окремих продуктів та послуг чи просто нагадування про них.

    Розділ «Регулярні платежі»

У кінці списку також згадується і про «Бонуси», які будуть нараховуватись клієнтам за участь у реферальних програмах.

Регулярні платежі

Даний розділ дозволяє налаштувати списування з картки певної фіксованої суми коштів для сталої оплати послуг. Автоплатіж працює наступним чином:

  1. Згідно доступного у розділі шаблону клієнт вводить необхідні дані.
  2. Налаштовує параметри: періодичність списання коштів у гривні, суму і дані платіжної картки.
  3. У зазначений день з рахунку буде списуватись вказана сума.

Якщо ви часто забуваєте про необхідність вчасної оплати рахунків за охорону житла, користування мобільним телефоном чи інтернетом, у розділі «Регулярні платежі» можна налаштувати нагадування про це. Все що потрібно — вказати в шаблоні регулярність нагадування, суму та день, коли буде надходити відповідний лист. Після отримання повідомлення і переходу на сторінку оплати за потреби можна буде змінити збережену раніше суму та здійснити платіж.

Архів платежів

Архів платежів в системі Portmone — досить важлива опція, яка виконує одразу кілька функцій:

  1. Зберігає історію транзакцій. Навіть якщо ви здійснили платіж рік тому — інформацію про нього можна знайти. Це корисно для фінансової звітності, а також за необхідності підтвердження тієї чи іншої операції.
  2. Допомагає перевірити статус платежу. Користувачі системи можуть у будь-який момент перевірити статус здійснення транзакції, що часто виступає підтвердженням її виконання для іншої сторони.
  3. Можливість здійснення повторних платежів. Збережені дані про виконані операції дозволяють швидко і легко повторити оплату того самого рахунку або послуги без необхідності повторного вводу інформації.
  4. Контроль фінансової звітності. Це важливо для усіх користувачів платіжної системи, особливо для бізнес-клієнтів як можливість аудиту і аналізу грошових потоків.

Користуватись Архівом зовсім нескладно: натискаємо на відповідну вкладку у правій стороні головної сторінки кабінету, обираємо період, за який маємо знайти звітність, і клікаємо на потрібній транзакції зі списку. Якщо оплата проводилась відносно недавно, знайти її вдасться просто прокрутивши сторінку вниз.

Архів Портмоне

Реєстрація платіжної карти

Додати банківську картку можна у відповідному розділі особистого кабінету системи Portmone. Для цього:

  1. Увійдіть у свій кабінет і перейдіть до розділу «Платіжні картки».

    Перейдіть до розділу «Платіжні картки»
  2. Оберіть пункт «Додати нову картку».

    Оберіть пункт «Додати нову картку»
  3. Введіть дані карти і натисніть кнопку «Додати картку».

    Введіть дані карти

Додана картка вже через кілька секунд з’явиться в кабінеті користувача.

Верифікація платіжної картки

Дана процедура потрібна для підтвердження картки під час оформлення кредиту. Тобто, якщо ви оформили кредитну заявку, вам потрібно довести, що вказана в ній банківська картка дійсно належить вам. Процес верифікації на сайті Portmone нагадує оплату послуги карткою і складається з кількох етапів:

  1. Заповнення заявки на отримання кредитних коштів (з обов’язковим зазначенням картки, на яку мають бути зараховані кошти).
  2. Блокування системою рандомної суми до 1 гривні і відправлення SMS-повідомлення від банку із зазначенням точної заблокованої суми (якщо SMS не підключено, отримати потрібну інформацію можна через систему інтернет-банкінгу або ж зателефонувавши на гарячу лінію фінансової установи).
  3. Введення вказаної суми у відповідному полі на сайті кредитної організації.

Правильна сума підтвердження переведе картку у статус верифікованої.

Процедура підтвердження однієї і тієї ж картки відбувається одноразово, тому при повторному оформленні мікропозики на неї, вам не доведеться виконувати перераховані дії.

Як здійснювати оплати

Оплачувати послуги у Portmone зручніше всього за вже створеними шаблонами, але якщо їх немає, тоді єдина альтернатива — ручний режим вводу. Для цього необхідно:

  1. Обрати потрібну послугу на головній сторінці (вкладка «Оплата по реквізитам»).

    Обрати потрібну послугу
  2. Заповнити всі запропоновані поля, вказавши категорію платежу, назву компанії, рахунок IBAN, телефон платника, суму та інші дані, які вимагає система.

    Заповнити всі запропоновані поля
    Заповнити всі запропоновані поля
  3. Ввести CVV-код привязаної до акаунту картки і натиснути кнопку «Оплатити». Якщо ж картка ще не підключена, доведеться повністю вводити реквізити.

    Ввести CVV-код привязаної до акаунту картки

З готовими шаблонами провести оплату буде простіше. Достатньо перейти в розділ «Шаблони», знайти потрібний, поставити «пташку» біля нього та натиснути «До сплати».

Розділ «Шаблони»

Далі перевірте дані, оберіть вже додану картку або введіть реквізити іншої і підтвердіть свої дії.

Тарифи та комісії Portmone

Розмір комісійних зборів залежить від конкретної операції і знімається під час проведення оплати. Розглянемо найбільш актуальні типи комісій і їх розмір для користувачів платіжної системи Portmone.

Вид оплати

Комісія (% від суми платежу)

Комунальні послуги

До 1,5%, але не менше 3 грн

Інші платежі (інтернет, телебачення)

До 2%, але не менше 2 грн

Охорона

1% + 5 грн

Переказ грошей

1% + 5 грн

Оплата за реквізитами

1,52% (від 3 грн) для оплат у бюджет і за комунальні послуги, 2%  (від 2 грн) — для інших видів транзакцій

Мобільний зв’язок

2% + 2 грн (поповнення за номером, підв’язаним до акаунту — безкоштовно)

Освіта

2% + 4 грн

Для інтернет-магазинів 

2,3%

Для комунальних компаній

1,5%

Для страхових компаній 

2,1%

З послугою пакету «Місяць» можна позбутись комісій за оплату комунальних платежів, зв’язку та охорони помешкання і лише за 39,9 грн на місяць робити платежі за дві квартири.

Грошові перекази

Грошові перекази з картки на картку — найбільш популярний тип транзакцій через платіжну систему Portmone, після оплати комунальних послуг. Щоб відправити гроші родичам, друзям чи просто оплатити товар на карту продавця, потрібно виконати наступні дії:

  1. Увійдіть в особистий кабінет на сайті і перейдіть у розділ «Перекази».

    Увійдіть в особистий кабінет
  2. Введіть номер карти для списання коштів, номер картки отримувача, суму, прізвище та ім’я відправника і підтвердіть переказ. Якщо ви вже встигли додати свою карту до гаманця — можна обрати потрібний варіант через Google Pay чи Apple Pay.

    Введіть номер карти для списання коштів

Кошти будуть зараховані на картку отримувача за кілька хвилин.

Тарифи та ліміти P2P

Якщо картки емітовані українськими банками, то їх власники можуть надсилати кошти по системі peer-to-peer (P2P) в межах України. Ми вже раніше писали що таке P2P та як це працює в окремій статті. У даному випадку тарифи та ліміти при переказі будуть залежати від умов договору з конкретним банком, який видав картку. Розглянемо кілька варіантів.

Ліміти

Правекс Банк (ПАТКБ)

ПУМБ

Банк «Південий»

Максимальна сума одного переказу по одній картці відправника/одержувача (з комісією)

До 15 тис. грн

До 25 тис. грн

До 14 999 грн (без комісії)

Максимальна сума всіх переказів з однієї картки на день (з комісією)

До 60 тис. грн

До 75 тис. грн

До 120 тис. грн

Максимальна кількість транзакцій на день по одній картці

100

10

10

Максимальна сума всіх переказів по одній картці за календарний місяць (з комісією)

До 60 тис. грн

До 149 999 тис. грн

До 250 тис. грн

Комісія за переказ коштів

1% від суми транзакції + 5 грн для авторизованих користувачів, для анонімних — 1% + 5 грн лише для платежів понад 500 грн (у іншому разі — фіксована комісія 10 грн)

Безпека платежів на Portmone

Платіжна система Portmone відповідає міжнародним вимогам безпеки, що засвідчує сертифікат стандарту PCI DSS. Саме відповідна сертифікація виступає головним підтвердженням надійного захисту платежів з карток Visa i MasterCard. Крім того, гарантувати безпеку транзакцій покликані і додаткові інструменти платіжної системи Portmone:

  • перевірка відсутності платіжної картки клієнта у стоп-листі (якщо конкретна картка є в реєстрі заблокованих через втрату, запит про оплату буде одразу відхилений);
  • використання протоколу HTTPS, який дозволяє ідентифікувати віддалені пристрої (авторизуючись у системі, звертайте увагу на адресу сайту: завжди починається з «https://»).

Також акцентуємо увагу на тому, що користуватись даною платіжною системою можуть клієнти багатьох партнерських банківських установ: ПУМБ, ПриватБанк, Укрсоцбанк, Правекс Банк, ТАСКОМБАНК тощо. Вони також гарантують надійність і безпеку усіх фінансових операцій.

Переваги та недоліки

Насправді розібратись, як користуватися Portmone, зовсім нескладно. Проте, перш ніж реєструватись у системі, краще оцінити всі її переваги та можливі недоліки.

Плюси 

Мінуси

Можливість транзакцій з будь-яких емітованих карток

Завищені комісії (на думку окремих користувачів Portmone)

Підтримка транзакцій як по Україні, так і за кордон (якщо немає обмеження НБУ)

Складні питання важко оперативно вирішувати зі службою підтримки 

Швидка і зрозуміла реєстрація, наявність великої кількості шаблонів для швидкої оплати

Необгрунтоване списання коштів, про що є заяви користувачів в інтернеті (підтвердити достовірність таких коментарів неможливо)

Можливість масового виставлення рахунків бізнесом (до 100 за раз)

 

Офіційна співпраця з найбільшими міжнародними системами MasterCard і Visa

 

Надійна система безпеки

 

Можливість виставлення рахунку через будь-який зручний канал зв’язку: SMS, електронна пошта тощо

 

Висновок

Незважаючи на те, що спочатку сервіс Portmone створювався виключно як платформа для оплати комунальних платежів, зараз це розгалужена система для тисяч різноманітних варіантів транзакцій (включаючи переказ між картками (P2P), інтернет-еквайринг і Direct Debit). Всі вони надійно захищені, тому клієнти можуть не хвилюватись про збереження своїх коштів та захист персональних даних. Враховуючи ще й зручну систему реєстрації та інтуїтивно зрозуміле навігаційне меню особистого кабінету, можна з упевненістю говорити про актуальність використання платіжної системи Portmone як окремими фізичними особами, так і компаніями. Велика клієнтська база і чималий перелік можливих послуг точно сподобаються кожному користувачу.